Troubleshooting Guide

Guia de Solução de Problemas www.hp.com.br 2–11
Solução de Problemas Sem Diagnóstico
Solução de Problemas da Fonte de Alimentação
Na tabela a seguir, estão relacionadas as causas comuns e as soluções
dos problemas de fonte de alimentação.
Solução de Problemas da Fonte de Alimentação
Problema Causa Solução
A fonte de alimentação é
desligada
intermitentemente.
Chave seletora de
tensão na parte
posterior do chassi do
computador (em alguns
modelos) não ajustada
na tensão correta da
rede de energia (115 V
ou 230 V).
Selecione a tensão de CA correta
utilizando a chave seletora.
A fonte de alimentação
não liga por causa de
um defeito interno.
Entre em contato com a assistência
técnica autorizada para substituir a
fonte de alimentação.