Troubleshooting Guide
2–22 www.hp.com.br Guia de Solução de Problemas
Solução de Problemas Sem Diagnóstico
Solução de Problemas do MultiBay
Solução de problemas do MultiBay
Problema Causa Solução
A unidade não foi 
localizada.
Você tentou conectar 
automaticamente uma 
unidade de disco rígido 
removível cuja 
segurança DriveLock 
estava ativada. (Esse 
recurso é admitido 
apenas por 
determinados modelos.)
Desligue o Windows e o 
computador. Insira a unidade no 
MultiBay, se ainda não estiver 
inserida. Ligue o computador.
O MultiBay está oculto 
no utilitário Computer 
Setup.
Entre no utilitário Computer Setup e 
defina MultiBay para Dispositivo 
disponível em Segurança > 
Segurança do dispositivo.










