Troubleshooting Guide
Guia de Solução de Problemas www.hp.com.br 2–29
Solução de Problemas Sem Diagnóstico
Foco impreciso; efeito de 
listras, fantasmas ou 
sombras; linhas horizontais 
rolando; barras verticais 
tênues; ou incapacidade 
de centralizar a imagem na 
tela. 
(monitores de tela plana 
utilizando somente uma 
conexão de entrada VGA 
analógica)
(continuação)
A placa gráfica não 
está instalada 
adequadamente ou 
está com defeito.
1. Reencaixe a placa gráfica.
2. Substitua a placa gráfica.
Certos símbolos digitados 
não aparecem 
corretamente.
A fonte usada não 
admite esse símbolo em 
particular.
Utilize o Mapa de caracteres para 
localizar e selecionar o símbolo 
apropriado. Clique em Iniciar > 
Todos os programas > 
Acessórios > Ferramentas de 
sistema > Mapa de 
caracteres. É possível copiar o 
símbolo do Mapa de caracteres em 
um documento.
Solução de Problemas de Vídeo (Continuação)
Problema Causa Solução










