Troubleshooting Guide
1–6 www.hp.com   
    
Ńëĺä ðčęëţ÷âŕíĺ íŕ ňĺńňŕ áóňîíúň Cancel Testing 
(Ďðĺęúńâŕíĺ íŕ ňĺńňŕ) ńĺ çŕěĺí˙ ń áóňîí Retest (Ďîâňîðĺí 
ňĺńň). Ďðč íŕňčńęŕíĺ íŕ áóňîíŕ Retest (Ďîâňîðĺí ňĺńň) 
îńëĺäíŕňŕ čçúëíĺíŕ îðĺäčöŕ ňĺńňîâĺ ůĺ ńĺ čçâúðřč 
îňíîâî. Ňîâŕ Âč îçâîë˙âŕ äŕ ðîâĺäĺňĺ îâňîðíî îðĺäčöŕ 
îň ňĺńňîâĺ áĺç äŕ ĺ íĺîáőîäčěî äŕ âúâĺćäŕňĺ îňíîâî äŕííčňĺ 
â ðŕçäĺëŕ Test (Ňĺńň).
Ðŕçäĺëúň Status (Ńňŕňóń) îęŕçâŕ č:
■
Ňĺńňóâŕíčňĺ óńňðîéńňâŕ
■
Ďðîâĺćäŕíčňĺ â ěîěĺíňŕ ňĺńňîâĺ
■
Îáůîňî čçňĺęëî âðĺěĺ
■
Čçňĺęëîňî âðĺěĺ çŕ âńĺęč ęîíęðĺňĺí ňĺńň
■
Ńúńňî˙íčĺňî (ńňŕňóńŕ) íŕ âńĺęč ňĺńň
 Log (. )
Ðŕçäĺëúň Log (Ðĺă. ôŕéë) ńúäúðćŕ äâŕ ŕðőčâŕ: Test Log (Ŕðőč â 
íŕ ňĺńňŕ) č Error Log (Ŕðőčâ íŕ ăðĺřęč), âńĺęč îň ęîčňî ěîćĺ 
äŕ áúäĺ čçáðŕí îň ë˙âŕňŕ ńňðŕíŕ íŕ ðŕçäĺëŕ.
Test Log (Ŕðőčâ íŕ ňĺńňŕ) îęŕçâŕ âńč÷ęč ðîâĺäĺíč ňĺńňîâĺ, 
ęîëęî úňč ńŕ áčëč ðîâĺćäŕíč, áðî˙ íŕ íĺóńĺříî 
ðĺěčíŕňčňĺ ňĺńňîâĺ č âðĺěĺňî, ęîĺňî ĺ áčëî íóćíî çŕ 
čçâúðřâŕíĺ íŕ ňĺńňŕ. Áóňîíúň Clear Test Log (Čçňðčâŕíĺ íŕ 
ňĺńňîâč˙ ŕðőčâ) ńëóćč çŕ čçňðčâŕíĺ íŕ ńúäúðćŕíčĺňî íŕ 
Test Log (Ŕðőčâŕ íŕ ňĺńňŕ).
Error Log (Ŕðőčâúň íŕ ăðĺřęč) îęŕçâŕ ňĺńňîâĺňĺ çŕ 
óńňðîéńňâŕňŕ, ęîčňî íĺ ńŕ ðĺěčíŕëč äčŕăíîńňč÷íîňî 
ňĺńňóâŕíĺ, č âęëţ÷âŕ ńëĺäíčňĺ ęîëîíč ń číôîðěŕöč˙: 
■
Ęîëîíŕňŕ Description (Îčńŕíčĺ) äŕâŕ îčńŕíčĺ íŕ 
ăðĺřęŕňŕ, îňęðčňŕ î âðĺěĺ íŕ äčŕăíîńňč÷íč˙ ňĺńň. 
■ Recommended Repair (Ďðĺîðú÷âŕí ðĺěîíň) ůĺ ðĺäëîćč 
äĺéńňâč˙, ęîčňî ňð˙áâŕ äŕ ńĺ čçâúðřŕň, çŕ äŕ ńĺ ðŕçðĺřč 
ðîáëĺěúň ń őŕðäóĺðŕ, ęîéňî íĺ ĺ čçäúðćŕë ňĺńňóâŕíĺňî. 
■ Failed Count (Áðîé íĺóńĺříč ňĺńňîâĺ) îęŕçâŕ ęîëęî 
úňč ňĺńňúň ĺ áčë íĺóńĺřĺí.










