Troubleshooting Guide
2–6 www.hp.com Vodič za rješavanje problema
Rješavanje problema bez dijagnostike
Rješavanje općih problema
Možda ćete sami moći razriješiti opće probleme opisane u ovome 
dijelu. Potraje li problem i dalje, a niste ga u mogućnosti sami 
razriješiti ili niste sigurni da biste mogli izvesti te radnje, obratite 
se ovlaštenomu zastupniku ili prodavaču.
Rješavanje općih problema
Problem Uzrok Rješenje
Računalo se doima 
zablokirano i ne može se 
isključiti pritiskom gumba 
za napajanje.
Ne radi softverska kontrola 
prekidača za napajanje.
1. Pritisnite i držite pritisnut gumb 
za napajanje barem četiri sekunde 
dok se računalo ne ugasi.
2. Iskopčajte kabel za napajanje 
iz električne utičnice.
Računalo ne odgovara 
na USB tipkovnicu ili miša.
Računalo je u stanju 
mirovanja.
Za nastavak rada iz stanja mirovanja 
pritisnite gumb za napajanje.
Sustav se zablokirao. Ponovno pokrenite računalo.
Ä
OPREZ: Kada pokušavate nastaviti iz stanja mirovanja, nemojte držati gumb 
napajanja dulje od četiri sekunde. U suprotnome, računalo će se isključiti i izgubit ćete 
sve ne spremljene podatke.
Neispravan prikaz 
datuma i vremena na 
računalu.
Možda je potrebno 
zamijeniti bateriju RTC-a 
(sata u stvarnome vremenu). 
✎
Spajanje računala 
u strujnu utičnicu pod 
naponom produljuje 
život RTC baterije.
Najprije u Control Panel-u 
(Upravljačkoj ploči) namjestite 
datum i vrijeme (za ažuriranje 
RTC datuma i vremena može se koristiti 
i Computer Setup). Ostane li problem 
i dalje, zamijenite RTC bateriju. Upute 
o ugradnji nove baterije pogledajte 
u Priručniku za hardver na CD-u 
Dokumentacija i dijagnostika ili se 
obratite ovlaštenu predstavniku ili 
prodavaču radi zamjene RTC baterije.
Pokazivač se ne može 
pomicati tipkama sa 
strelicama na 
brojčanome dijelu 
tipkovnice.
Možda je uključena tipka 
Num Lock.
Pritisnite tipku Num Lock. Želite li 
koristiti tipke sa strelicama, žaruljica 
Num Lock mora biti isključena. Tipka 
Num Lock se može onemogućiti 
(ili omogućiti) u programu 
Computer Setup.










