Troubleshooting Guide

Problemen oplossen www.hp.com en www.hp.nl 2–7
Problemen oplossen zonder gebruik van diagnosevoorzieningen
Cursor kan niet worden
verplaatst met de
pijltoetsen op het
toetsenbord.
Mogelijk is de Num
Lock-toets ingeschakeld.
Druk op Num Lock. U kunt de
pijltoetsen alleen gebruiken wanneer
het Num Lock-lampje NIET brandt.
De Num Lock-toets kan met
Computer Setup (Computerinstellingen)
worden uitgeschakeld (en weer
ingeschakeld).
Kap of toegangspaneel
van de computer kan
niet worden verwijderd.
Smart Cover Lock (een
functie op een aantal
modellen) is vergrendeld.
Ontgrendel het Smart Cover Lock
met behulp van Computer Setup
(Computerinstellingen).
U kunt bij HP een Smart Cover
FailSafe-sleutel aanschaffen,
waarmee u het Smart Cover Lock
handmatig kunt ontgrendelen.
U heeft deze sleutel nodig als
u het wachtwoord bent vergeten,
bij stroomuitval of bij een
computerstoring. Bestel artikelnummer
166527-001 voor de moersleutelvariant
of artikelnummer 166527-002 voor
een sleutel in de vorm van een
schroevendraaierbit.
Het prestatieniveau
is erg laag.
De processor is te heet. 1. Zorg ervoor dat de luchtaanvoer
naar de computer niet is
geblokkeerd.
2. Controleer of de ventilatoren zijn
aangesloten en goed werken
(sommige ventilatoren werken
alleen bij behoefte).
3. Controleer of het koelelement van
de processor goed is bevestigd.
Vaste schijf is vol. Verplaats gegevens van de vaste
schijf naar een ander opslagmedium
om ruimte op de vaste schijf vrij te
maken.
Algemene problemen oplossen (Vervolg)
Probleem Oorzaak Oplossing