Troubleshooting Guide

1–6 www.hp.com Hibaelhárítási útmutató
Számítógép-diagnosztikai szolgáltatások
Log (Napló) lap
A Log lap két különböző naplót tartalmaz: az ellenőrzésnaplót
(Tes t Log ) és a hibanaplót (Error Log). A naplókat a lap bal
oldalán választhatja ki.
A Tes t L og a végrehajtott ellenőrzéseket, az összes ellenőrzés
számát, a sikertelen ellenőrzések számát, valamint az ellenőrzések
idejét jeleníti meg. A Clear Test Log (Ellenőrzésnapló törlése)
gombra kattintva törölheti a Test Log tartalmát.
Az Error Log a sikertelen ellenőrzésekhez kapcsolódó
eszközök ellenőrzéseit, illetve az alábbi oszlopokat jeleníti meg.
■
Description (Leírás) – a diagnosztikai ellenőrzés által talál
hiba leírása.
■
Recommended Repair (Javasolt megoldás) – a talál hiba
elhárításához javasolt művelet.
■
Failed Count (Sikertelen ellenőrzések száma) – a sikertelen
ellenőrzések száma.
■
Error Code (Hibakód) – a hibához kapcsolódó számkód.
A hibakódokhoz kapcsolódó információ a Help (Súgó)
lapon található.
■
Clear Error Log (Hibanapló törlése) – a gombra kattintva
törölheti a hibanapló tartalmát.
Help (Súgó) lap
A súgólap bal oldalán az Error Codes (Hibakódok) és a Test
Components (Ellenőrzés-összetevők) lehetőségek közül választhat.
Az Error Codes lehetőséget választva az egyes hibakódokhoz
tartozó leírást, illetve a hiba megoldásához szükséges lépéseket
tekintheti meg. Egy adott leírás gyors megkereséséhez írja be
a kapcsolódó hibakódot az ablak tetején látható mezőbe, majd
kattintson a Find Error Codes (Hibakódok keresése) gombra.
A Tes t C omponent s lehetőséget választva a futó ellenőrzések
alacsony szintű információit tekintheti meg.