Troubleshooting Guide

2–6 www.hp.com Panduan Mengatasi Masalah
Mengatasi Masalah Tanpa Diagnostik
Mengatasi Masalah Umum
Anda mungkin dapat dengan mudah mengatasi masalah umum yang
diuraikan dalam bagian ini. Jika masalah tetap berlanjut dan Anda
tidak dapat mengatasinya sendiri atau jika Anda tidak ingin
melakukan perbaikan sendiri, hubungi penyedia atau agen resmi.
Mengatasi Masalah Umum
Masalah Penyebab Solusi
Komputer seperti
terkunci dan tidak
dapat dimatikan
saat tombol daya
ditekan.
Pengontrolan
perangkat lunak
terhadap switch daya
tidak berfungsi.
1. Tekan terus tombol daya selama
sedikitnya empat detik sampai komputer
mati.
2. Lepaskan kabel daya dari stopkontak.
Komputer tidak
bereaksi terhadap
keyboard atau
mouse USB.
Komputer berada
dalam mode
standby (siaga).
Tekan tombol daya untuk keluar dari mode
standby.
Sistem terkunci. Hidupkan ulang komputer.
Ä
PERHATIAN: Saat mencoba keluar dari mode standby, jangan menekan tombol
daya selama lebih dari empat detik. Jika tidak, komputer akan mati dan Anda akan
kehilangan data yang belum disimpan.
Tanggal dan waktu
komputer salah.
Baterai RTC (real-time
clock) mungkin perlu
diganti.
✎
Menghubungka
n komputer ke
stopkontak
listrik yang
berfungsi baik
akan
memperpanjan
g masa pakai
baterai RTC.
Atur terlebih dahulu tanggal dan waktu dari
Control Panel (Computer Setup juga
dapat digunakan untuk memperbarui
tanggal dan waktu RTC). Jika masalah tetap
berlanjut, ganti baterai RTC. Untuk petunjuk
tentang memasang baterai baru, lihat
Panduan Referensi Perangkat Keras pada CD
Dokumentasi dan Diagnostik , atau hubungi
dealer agen resmi untuk penggantian
baterai RTC.