Troubleshooting Guide

Panduan Mengatasi Masalah www.hp.com 2–7
Mengatasi Masalah Tanpa Diagnostik
Kursor tidak dapat
digerakkan dengan
menggunakan
tombol panah pada
papan tombol.
Tombol Num Lock
mungkin dihidupkan.
Tekan tombol Num Lock. Lampu Num Lock
tidak boleh menyala jika Anda ingin
menggunakan tombol panah. Tombol Num
Lock dapat dinonaktifkan (atau diaktifkan)
dari Computer Setup.
Lepaskan penutup
komputer atau panel
akses komputer.
Fitur Smart Cover
Lock, yang terdapat
pada komputer
tertentu, dikunci.
Bukalah Smart Cover Lock dengan
menggunakan Computer Setup.
Smart Cover FailSafe Key adalah perangkat
yang digunakan untuk menonaktifkan Smart
Cover Lock, yang dapat diperoleh dari HP.
FailSafe Key ini diperlukan jika ada sandi
yang lupa, listrik mati, atau kerusakan
komputer. Pesanlah PN 166527-001 untuk
kunci jenis kunci pas (wrench) atau PN
166527-002 untuk kunci jenis mata obeng
(screwdriver bit).
Kinerja komputer
buruk.
Prosesor panas. 1. Pastikan aliran udara ke komputer tidak
terhalang.
2. Pastikan kipas terhubung dan berfungsi
dengan baik (kipas tertentu hanya
beroperasi jika diperlukan).
3. Pastikan pendingin (heatsink) prosesor
dipasang sesuai kebutuhan.
Hard drive penuh. Pindahkan data dari hard drive untuk
menyediakan lebih banyak ruang pada hard
drive.
Memori kurang. Tambahkan memori.
Hard drive
terfragmentasi.
Lakukan defragmentasi hard drive.
Program yang
sebelumnya diakses
tidak mengembalikan
memori ke sistem.
Hidupkan ulang komputer.
Mengatasi Masalah Umum (Lanjutan)
Masalah Penyebab Solusi