Troubleshooting Guide
2–36 www.hp.com Panduan Mengatasi Masalah
Mengatasi Masalah Tanpa Diagnostik
Mengatasi Masalah Pemasangan Perangkat 
Keras
Anda mungkin perlu mengkonfigurasi ulang komputer setelah 
menambah atau melepaskan perangkat keras, misalnya drive 
tambahan atau kartu ekspansi. Jika Anda memasang perangkat plug 
and play, Windows XP secara otomatis akan mengenali perangkat 
tersebut dan mengkonfigurasikan komputer. Jika Anda memasang 
perangkat non-plug and play, Anda harus mengkonfigurasikan 
komputer setelah menyelesaikan pemasangan perangkat keras baru 
tersebut. Pada Windows XP, gunakan Add Hardware Wizard, lalu 
ikuti petunjuk di layar.
Mengatasi Masalah Pemasangan Perangkat Keras 
Masalah Penyebab Solusi
Perangkat baru tidak 
dikenali sebagai bagian 
dari sistem.
Perangkat tidak terletak 
atau terpasang dengan 
benar. 
Pastikan perangkat tersebut 
terhubung dengan benar dan kuat, 
dan tidak ada pin konektor yang 
tertekuk.
Kabel perangkat 
eksternal baru tersebut 
longgar atau kabel 
dayanya terlepas.
Pastikan semua kabel terhubung 
dengan benar dan kuat, dan tidak 
ada pin pada kabel konektor yang 
tertekuk.
Switch daya pada 
perangkat eksternal 
baru tersebut belum 
dinyalakan.
Matikan komputer, hidupkan 
perangkat eksternal, kemudian 
hidupkan komputer untuk 
mengintegrasikan perangkat 
tersebut ke sistem komputer.
Ketika sistem memberi 
tahu Anda tentang 
perubahan konfigurasi, 
Anda menolaknya.
Boot ulang komputer, kemudian ikuti 
petunjuk untuk menerima 
perubahan tersebut.










