Troubleshooting Guide
2–28 www.hp.com Feilsøkingshåndbok
Feilsøking uten diagnoseprogrammet
Løse tastatur- og museproblemer
Hvis du støter på tastatur- eller museproblemer, kan du se 
dokumentasjonen som fulgte med skriveren, og de vanlige 
årsakene og løsningene som er angitt i følgende tabell:
Løse tastaturproblemer 
Problem Årsak Løsning
Tastaturkommandoer eller 
tastetrykk gjenkjennes ikke 
av datamaskinen.
Tastaturkabelen er ikke 
koblet ordentlig til.
1. På Windows-skrivebordet klikker 
du på Start.
2. Klikk på Avslutt. Dialogboksen 
Avslutt Windows vises.
3. Velg Slå av maskinen.
4. Etter at avslutningen er fullført, 
kobler du til tastaturet på 
baksiden av datamaskinen 
igjen og starter datamaskinen 
på nytt.
Programmet som er 
i bruk, har sluttet å 
reagere på kommandoer.
Slå av datamaskinen ved hjelp 
av musen, og start så datamaskinen 
på nytt.
Tastaturet trenger 
reparasjon.
Du finner betingelsene angitt i din 
verdensomfattende begrensede 
garanti.
Feil ved trådløs enhet. 1. Sjekk eventuell programvare 
med hensyn til enhetsstatus.
2. Kontroller/skift ut enhetsbatteriene.
3. Tilbakestill mottaker og tastatur.
Datamaskinen er 
i ventemodus.
Trykk på strømbryteren for 
at maskinen skal gå ut av 
ventemodus.
Ä
OBS: Når du forsøker å gå ut av ventemodus, må du ikke holde strømknappen 
nede i mer enn fire sekunder. Ellers slås datamaskinen av, og du kommer til å miste 
data som ikke er lagret.
Markøren flytter seg ikke 
når du bruker piltastene 
på tastaturet.
Num Lock-tasten 
er kanskje på.
Trykk på Num Lock-tasten. 
Num Lock-lampen må ikke lyse hvis 
du vil bruke piltastene. Num Lock- 
tasten er kanskje deaktivert.  
(eller aktivert) i Computer Setup.










