Troubleshooting Guide

2–40 www.hp.com Feilsøkingshåndbok
Feilsøking uten diagnoseprogrammet
Kan ikke åpne plateskuffen. Platen er ikke ordentlig
på plass i skuffen.
Slå av datamaskinen, stikk en tynn
metallstang inn i nødåpningshullet
og skyv den innover. Trekk skuffen
sakte ut av stasjonen til skuffen er
helt ute. Så tar du ut platen.
CD-ROM-, DVD-, CD-RW-
eller DVD/CD-RW-stasjonen
kan ikke lese en plate eller
bruker for lang tid på å
starte.
Mediet er satt inn
opp ned.
Sett mediet inn igjen med etiketten
opp.
DVD-ROM-stasjonen
bruker lengre tid på å
starte fordi den først
må finne ut hvilken
medietype som spilles,
som for eksempel
musikk eller video.
Vent minst 30 sekunder slik at
DVD-ROM-stasjonen kan finne
ut hvilken medietype som spilles.
Hvis platen fremdeles ikke starter,
ser du på de andre løsningene
under dette emnet.
CD- eller DVD-platen
er tilsmusset.
Rengjør platen med utstyr for
CD-rengjøring, som er å få
i de fleste databutikker.
Windows oppdager
ikke CD-ROM- eller
DVD-stasjonen.
1. Bruk Enhetsbehandling til å
fjerne eller avinstallere den
aktuelle enheten.
2. Start datamaskinen på nytt og
la Windows oppdage CD- eller
DVD-driveren.
Det er vanskelig eller
umulig å spille inn CDer.
Feil medietype eller
dårlig kvalitet.
1. Forsøk å bruke en lavere
hastighet når du spiller inn.
2. Sjekk om du bruker riktig
medium for stasjonen.
3. Bruk et annet mediemerke.
Kvaliteten varierer mye fra
produsent til produsent.
Løse CD-ROM- og DVD-problemer (Fortsatt)
Problem Årsak Løsning