Troubleshooting Guide

Manual de Resolução de Problemas www.hp.pt 2–23
Resolução de problemas sem diagnóstico
Ecrã em branco (sem vídeo).
(continuação)
Pode estar instalado
um utilitário de
limpeza do ecrã ou
as funcionalidades de
poupança de energia
estão activadas.
Prima qualquer tecla ou clique no
botão do rato e, se estiver definida,
escreva a palavra-passe.
A ROM do sistema está
danificada; o sistema
está a ser executado
no modo Boot Block
Emergency Recovery
(indicado por oito
sinais sonoros).
Efectue o reflash da ROM do sistema
com a imagem mais recente do BIOS.
Consulte a secção “Boot Block
Emergency Recovery Mode” do
Manual de Gestão do Desktop no
CD Documentação e Diagnósticos
para obter mais informações.
Está a ser utilizado
um monitor de
sincronização fixa
e a sincronização
não será efectuada
na resolução escolhida.
Certifique-se de que o monitor pode
aceitar a mesma frequência de
verificação da resolução escolhida.
O computador está no
modo de suspensão.
Prima o botão de alimentação para
sair do modo de suspensão.
Ä
CUIDADO: Quando tentar sair do modo de suspensão, não mantenha premido
o botão de alimentação por mais de quatro segundos. Se o fizer, o computador
desligar-se-á e os dados não guardados serão perdidos.
O cabo do monitor está
ligado a um conector
incorrecto.
Se o sistema tiver um conector
gráfico integrado e um conector
de placa de gráficos incorporado,
ligue o cabo do monitor no
conector da placa de gráficos na
parte posterior do computador.
✎
Se a placa de gráficos for uma
placa de expansão PCI padrão,
pode activar os gráficos integrados
no Computer Setup. Se estiver
instalada uma placa de gráficos
PCI-Express, os gráficos integrados
não podem ser activados.
Resolver problemas de visualização (Continuação)
Problema Causa Solução