Troubleshooting Guide
Príručka Riešenie problémov www.hp.com 2–43
Riešenie problémov bez diagnostiky
Riešenie problémov s prístupom na Internet
Ak sa vyskytnú problémy s prístupom na Internet, obráťte sa na 
poskytovateľa ISP, alebo si prezrite nasledovnú tabuľku, v ktorej sú 
uvedené bežné príčiny a riešenia daných problémov:
Počítač nerozpozná 
zariadenie USB, slúchadlá 
alebo mikrofón. 
(pokračovanie)
Kábel prepájajúci 
zariadenie a počítač 
nefunguje správne.
1. Ak je to možné, vymete kábel.
2. Reštartujte počítač.
Zariadenie nefunguje. 1. Vymete zariadenie.
2. Reštartujte počítač.
Riešenie problémov so súčasami predného panela 
(pokračovanie)
Problém Príčina Riešenie
Riešenie problémov s prístupom na Internet
Problém Príčina Riešenie
Nemožno sa pripoji na 
Internet.
Konto u poskytovatea 
internetových služieb 
(ISP) nie je správne 
nastavené.
Skontrolujte internetové 
nastavenia alebo sa obráte na 
poskytovatea internetových služieb.
Modem nie je správne 
nastavený.
Modem odpojte a znova pripojte. 
Pomocou príručky pre rýchlu 
inštaláciu skontrolujte, či sú 
pripojenia správne.
Webový prehadávač 
nie je správne 
nastavený.
Skontrolujte, či je webový 
prehadávač nainštalovaný 
anastavený podapožiadaviek 
príslušného poskytovatea 
internetových služieb.
Káblový modem alebo 
modem DSL nie je 
zapojený.
Zapojte káblový modem alebo 
modem DSL. Na prednej strane 
káblového modemu alebo modemu 
DSL by sa mala rozsvieti kontrolka 
napájania.










