Troubleshooting Guide
คูมือการแกไขปญหา www.hp.com 1–3
คุณสมบัติการวินิจฉัยคอมพิวเตอร
แท็บ Survey 
แท็บ
 Survey จะแสดงขอมูลการกําหนดคาสําคัญของระบบ ในสวน View ที่ 
ดานซายของหนาจอ คุณสามารถเลือกมุมมอง
 Summary เพื่อดูขอมูลการ 
กําหนดคา หรือเลือกมุมมอง
 Advanced เพื่อดูขอมูลทั้งหมดในประเภทที่เลือก  
ไมวาคุณจะเลือก
Advanced 
หรือ 
Summary 
ขอมูลประเภทตอไปนี้จะแสดงขึ้น
ในแท็บ
 Survey
:
All—แสดงรายการประเภททั้งหมดของขอมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร
Overview—แสดงรายการขอมูลทั่วไปเกี่ยวกับคอมพิวเตอร
Architecture—แสดงขอมูล BIOS ระบบ และอุปกรณ PCI 
Asset Control—
แสดงขอมูลเกี่ยวกับแท็กทรัพยสิน ซีเรียลนัมเบอรของระบบ 
และโพรเซสเซอร
Communication—แสดงขอมูลเกี่ยวกับการตั้งคาพอรตขนาน (LPT) และ 
พอรตอนุกรม
 (COM) ของคอมพิวเตอร รวมถึงขอมูลเน็ตเวิรกคอนโทรลเลอร 
และ
 USB 
Graphics—
แสดงขอมูลเกี่ยวกับคอนโทรลเลอรแสดงผลกราฟกของคอมพิวเตอร
Input Devices—แสดงขอมูลเกี่ยวกับแปนพิมพ เมาส และอุปกรณอินพุทอื่นๆ 
ที่เชื่อมตอกับคอมพิวเตอร
Memory—แสดงขอมูลเกี่ยวกับหนวยความจําในคอมพิวเตอร ซึ่งรวมถึงสล็อต 
หนวยความจําบนเมนบอรดและโมดูลหนวยความจําที่ติดตั้ง 
Miscellaneous—แสดงขอมูลที่ไดรับจากหนวยความจํากําหนดคาคอมพิวเตอร 
(CMOS), 
ขอมูล
 BIOS 
การจัดการระบบ
, 
ขอมูลเมนบอรด และขอมูลสวนประกอบ
การวินิจฉัย 
Storage—แสดงขอมูลเกี่ยวกับสื่อจัดเก็บขอมูลที่เชื่อมตอกับคอมพิวเตอร  
ซึ่งรวมถึงดิสกทั้งหมดที่ติดตั้ง ดิสเก็ตตไดรฟ และไดรฟออปติคัล 
System—แสดงขอมูลเกี่ยวกับเมนบอรด, โพรเซสเซอร, โครงเครื่อง และ BIOS  
รวมถึงลําโพงภายในและขอมูลบัส PCI 










