Troubleshooting Guide

คูมือการแกไขปญหา www.hp.com C–1
C
ระบบปองกันไดรฟ (DPS)
ระบบปองกันไดรฟ (DPS) เปนเครื่องมือในการวินิจฉัยที่มีอยูในฮารดไดรฟ
ที่ติดตั้งในเครื่องคอมพิวเตอรบางรุน
DPS ไดรับการออกแบบมาเพื่อชวยวินิจฉัย
ปญหาที่อาจสงผลใหตองมีการเปลี่ยนฮารดไดรฟโดยไมอยูในเงื่อนไขการรับ
ประกัน
เมื่อคอมพิวเตอรเหลานี้ถูกสรางขึ้น ฮารดไดรฟที่ติดตั้งไวทุกตัวจะไดรับการ
ทดสอบโดยใชระบบ
DPS และจะมีการบันทึกขอมูลที่สําคัญไวอยางถาวร
ในไดรฟนั้นๆ และทุกครั้งที่รัน
DPS ผลการทดสอบจะถูกบันทึกลงในฮารดไดรฟ
ผูใหบริการของคุณสามารถใชขอมูลนี้เพื่อชวยวินิจฉัยปญหาที่ทําใหคุณตองรัน
ซอฟตแวร
DPS
การรัน DPS จะไมมีผลตอโปรแกรมหรือขอมูลที่เก็บอยูในฮารดไดรฟ ขอมูล
การทดสอบจะอยูในเฟรมแวรของฮารดไดรฟ และสามารถรันไดแมวาคอมพิวเตอร
จะไมสามารถบูตเขาสูระบบปฏิบัติการ เวลาที่ใชในการรันการทดสอบจะขึ้นอยูกับ
ผูผลิตและขนาด ของฮารดไดรฟ แตโดยทั่วไปแลว การทดสอบจะใชเวลาประมาณ
2
นาที ตอกิกะไบต
คุณสามารถใช
DPS เมื่อสงสัยวาฮารดไดรฟจะมีปญหา หากคอมพิวเตอรรายงาน
ขอความ
SMART Hard Drive Detect Imminent Failure คุณไมจําเปน
ตองรัน
DPS แตใหสํารองขอมูลไวในฮารดไดรฟและติดตอผูใหบริการเพื่อขอ
เปลี่ยนไดรฟ