Troubleshooting Guide

Řešení potíží s pamětí
Nastanou-li potíže s pamětí, některé obvyklé příčiny a řešení potíží naleznete v následující tabulce.
UPOZORNĚNÍ: Moduly DIMM mohou být stále napájeny proudem, i když je počítač vypnutý (v
závislosti na nastavení ME – Správa zdroje). Aby nedošlo k poškození modulů DIMM nebo systémové
desky, je třeba předtím, než se pokusíte znovu usadit, instalovat nebo vyjmout modul DIMM, počítač
odpojit od napájecího kabelu.
U systémů, které podporují paměť ECC, společnost HP nepodporuje kombinování paměti ECC s jinou
pamětí než ECC. V takovém případě se na počítači nespustí operační systém.
POZNÁMKA: Kontrola paměti bude ovlivněna nastaveními s povolenou správou zdroje (ME –
Management Engine). ME využívá 8 MB systémové paměti v jednokanálovém režimu nebo 16 MB
paměti v dvoukanálovém režimu ke stahování, dekompresi a spouštění firmwaru ME pro Out-of-Band
(OOB), ukládání dat třetí strany a k dalším funkcím správy.
Tabulka 2-13 Řešení potíží s pamětí
Systém se po nainstalování dodatečných paměťových modulů nespustí nebo nepracuje správně.
Příčina
Řešení
Paměťový modul není nainstalován v zásuvce XMM1 (nebo
DIMM1).
Zkontrolujte, zda je paměťový modul nainstalován v černé
zásuvce XMM1 (nebo DIMM1) na systémové desce. Tato
zásuvka musí být obsazena paměťovým modulem.
Buď jde o nesprávný typ paměťového modulu nebo stupeň
rychlosti systému, nebo nový paměťový modul není správně
usazen.
Vyměňte modul za správné standardní zařízení pro svůj
počítač. U některých modelů není možné paměťové moduly
ECC kombinovat s jinými moduly než ECC.
Chyba nedostatku paměti.
Příčina Řešení
Konfigurace paměti není pravděpodobně správná. Pomocí Správce zařízení zkontrolujte konfiguraci paměti.
Ke spuštění aplikace nemáte dostatek paměti. Nahlédněte do dokumentace aplikace a zjistěte požadavky na
paměť.
Kontrola paměti během testu POST je chybná.
Příčina
Řešení
Paměťový modul pravděpodobně není správně nainstalován. Ověřte, že paměťové moduly byly nainstalovány správně a že
jsou používány správné moduly.
Integrovaná grafika může využívat systémovou paměť. Není třeba provádět žádnou akci.
Chyba Nedostatek paměti během provozu.
Příčina Řešení
Je nainstalováno příliš mnoho rezidentních programů (TSR). Odstraňte TSR, které nepotřebujete.
Pro chod aplikace nemáte dostatek paměti. Zkontrolujte požadavky na paměť pro danou aplikaci nebo
přidejte do počítače více paměti.
38 Kapitola 2 Řešení potíží bez diagnostiky CSWW