Quick Setup and Getting Started Guide

La fecha y la hora del equipo no son correctas.
Causa
Solución
Guía de referencia del hardware o póngase en
contacto con su distribuidor o servicio técnico
autorizado para sustituir la batería del RTC.
El cursor no se mueve con las teclas de flecha del teclado.
Causa
Solución
La tecla Bloq Num puede estar activada. Pulse la tecla Bloq Num. El indicador Bloq Num no
debe estar encendido si desea utilizar las teclas de
flecha. La tecla Bloq Num se puede desactivar (o
activar) en Computer Setup.
No hay sonido o es demasiado bajo.
Causa
Solución
El volumen del sistema puede estar muy bajo o
silenciado.
1. Compruebe la configuración de BIOS de F10
para asegurarse de que los altavoces
internos del sistema no están silenciados
(esta configuración no afecta a los altavoces
externos).
2. Asegúrese de que los altavoces externos
están conectados correctamente y
encendidos, y que el volumen está
establecido de manera apropiada.
3. Utilice el control de volumen del sistema
disponible en el sistema operativo para
confirmar que los altavoces no están
silenciados o para subir el volumen.
No es posible extraer la cubierta ni el panel de acceso del equipo.
Causa
Solución
La función de Smart Cover Lock (Bloqueo de
Smart Cover), que poseen algunos equipos, está
activada.
Desbloquee Smart Cover Lock (Bloqueo de Smart
Cover) con la utilidad Computer Setup.
La clave de seguridad de Smart Cover, un
dispositivo para desactivar manualmente Smart
Cover Lock (Bloqueo de Smart Cover), puede
adquirirse a través de HP. Necesitará una clave de
seguridad siempre que se olvide de la contraseña,
Tabla 1 Solución de problemas generales (continuación)
16 Instalación rápida y procedimientos iniciales ESES