Desktop Management Guide

HP Client Manager for Altiris
Le logiciel HP Client Manager, développé avec Altiris, est disponible gratuitement pour tous les modèles
d’ordinateurs de bureau, de portables et de stations de travail pris en charge par HP. Intégré dans HP
Client Manager, l’utilitaire SSM permet de suivre, de surveiller et de gérer tous les aspects matériels
des systèmes clients HP.
Le logiciel HP Client Manager s’utilise pour :
●
Obtenir des informations précieuses sur le matériel, comme le processeur, la mémoire vidéo et les
paramètres de sécurité
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Surveiller l’état du système pour prévenir l’apparition de problèmes
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Acquérir et installer automatiquement des drivers et mises à jour de BIOS sans visite de chaque
PC
●
Configurer à distance des paramètres de BIOS et de sécurité
●
Automatiser les procédures de résolution rapide des problèmes matériels
Une étroite intégration avec les outils HP Instant Support réduit le temps de résolution des problèmes
matériels.
●
Diagnostics – exécutez et affichez à distance des rapports sur les modèles d’ordinateurs de
bureau, de portables et de stations de travail HP
●
Analyse d’état du système – recherchez des problèmes matériels connus éventuels dans votre
base installée de systèmes clients HP
●
Discussion active – connectez-vous à l’assistance technique HP pour résoudre des problèmes
●
Base de connaissances HP – lien vers des informations d’expert
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Processus automatisé de collecte et de livraison de SoftPaq pour résolution rapide de problèmes
matériels
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Identification, inventaire et initialisation de systèmes avec la puce de sécurité intégrée dans HP
ProtectTools
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Option d’alertes d’état à afficher localement sur le système client
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Rapport d’informations d’inventaire de base pour clients non-HP
●
Mettre en place et configurer la puce de sécurité TPM
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Planifier de façon centralisée une sauvegarde et récupération client
●
Ajouter une prise en charge pour la gestion d’Intel AMT
Pour plus d'informations sur le logiciel HP Client Manager, consultez le site
http://www.hp.com/go/
clientmanager.
10 Chapitre 4 Mise à jour et gestion des logiciels FRWW