Desktop Management Guide

HP Client Manager for Altiris
HP Client Manager, sviluppato in collaborazione con Altiris, è disponibile gratuitamente per tutti i modelli
di PC desktop, notebook e workstation aziendali di HP. L'utility SSM è integrata in HP Client Manager
e permette di eseguire la ricerca, il monitoraggio e la gestione centralizzati degli aspetti hardware dei
sistemi client HP.
Utilizzare HP Client Manager per:
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Ottenere utili informazioni sull'hardware, come le impostazioni relative a CPU, memoria, video e
protezione
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Monitorare le condizioni del sistema per prevenire i problemi
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Acquisire e installare automaticamente gli aggiornamenti dei driver e del BIOS senza recarsi
personalmente presso ogni PC
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Configurare in remoto le impostazioni di BIOS e protezione
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Automatizzare i processi per risolvere rapidamente i problemi di hardware
La solida integrazione con gli strumenti di HP Instant Support riduce i tempi di risoluzione dei problemi
di hardware.
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Diagnostica: eseguire e visualizzare in remoto i rapporti sui modelli PC desktop, notebook e
workstation HP
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Scansione delle condizioni del sistema: rilevare i problemi dell'hardware noti nel database installato
di sistemi client HP
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Chat attiva: connessione diretta con l'assistenza tecnica HP per risolvere i problemi.
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HP Knowledgebase: database delle conoscenze degli esperti
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Procedura di raccolta e consegna automatizzata dei SoftPaq per una rapida risoluzione dei
problemi di hardware
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Identificazione, gestione e inizializzazione dei sistemi con il chip di protezione incorporato di HP
ProtectTools
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Visualizzazione locale opzionale degli allarmi sullo stato del sistema client
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Rapporto delle informazioni di inventario di base per i client non HP
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Installazione e configurazione del chip di protezione TPM
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Pianificazione a livello centrale del backup e del ripristino del client
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Aggiunta del supporto per la gestione di Intel AMT
Per ulteriori informazioni su HP Client Manager, visitare il sito
http://www.hp.com/go/clientmanager.
10 Capitolo 4 Aggiornamento e gestione del software ITWW