HP Protect Tools Guide

Kurzbeschreibung Einzelheiten Lösung
select another archive and continue.
(Das ausgewählte Sicherungsarchiv
entspricht nicht dem
Wiederherstellungsgrund. Wählen Sie
ein anderes Archiv aus, um
fortzufahren.)
Wiederherstellungsfehler
des Sicherheitssystems
bei mehreren Benutzern.
Wenn der Administrator beim
Wiederherstellungsprozess Benutzer
auswählt, können nicht ausgewählte
Benutzer die Schlüssel bei einem
späteren Wiederherstellungsversuch
nicht wiederherstellen. Es wird eine
Fehlermeldung darüber angezeigt, dass
der Verschlüsselungsprozess
fehlgeschlagen ist (decryption process
failed).
Die nicht ausgewählten Benutzer können
wiederhergestellt werden, indem der TPM-Chip
zurückgesetzt wird, der Wiederherstellungsprozess
ausgeführt wird und alle Benutzer ausgewählt werden,
bevor die nächste tägliche Standardsicherungskopie
angelegt wird. Beim Erstellen der automatischen
Sicherungskopie werden die nicht wiederhergestellten
Benutzer überschrieben, und ihre Daten gehen
verloren. Wenn eine neue Sicherungskopie des
Systems gespeichert wird, können die vorher nicht
ausgewählten Benutzer nicht wiederhergestellt
werden.
Außerdem muss der Benutzer die gesamte
Sicherungskopie des Systems wiederherstellen.
Archivierte Sicherungskopien können einzeln
wiederhergestellt werden.
Beim Zurücksetzen des
System-ROM auf die
Standardwerte wird der
TPM-Chip verborgen.
Durch das Zurücksetzen des System-
ROM auf die Standardeinstellungen ist
der TPM-Chip für Windows nicht mehr
sichtbar. Dadurch ist die Funktionsweise
der Sicherheitssoftware beeinträchtigt,
und auf TPM-verschlüsselte Daten kann
nicht mehr zugegriffen werden.
So blenden Sie den TPM-Chip im BIOS wieder ein:
Öffnen Sie Computer Setup (F10), gehen Sie zu
Sicherheit > Gerätesicherheit, und ändern Sie die
Einstellungen von Hidden (Gerät verborgen) auf
Available (Gerät verfügbar).
Das automatische
Erstellen einer
Sicherungskopie ist für
das zugeordnete
Laufwerk nicht möglich.
Wenn ein Administrator das Erstellen
einer automatischen Sicherungskopie in
Embedded Security einrichtet, wird unter
Windows > Tasks > Scheduled Task
(Geplante Tasks) ein Eintrag erstellt.
Dieser geplante Task ist so eingestellt,
dass NT AUTHORITY\SYSTEM für
Rechte zum Ausführen der Sicherung
verwendet wird. Dieses Verfahren
funktioniert ordnungsgemäß auf allen
lokalen Laufwerken.
Wenn der Administrator den
automatischen Sicherungsvorgang
stattdessen so konfiguriert, dass Daten
auf einem zugeordneten Laufwerk
gespeichert werden, schlägt der Prozess
fehl, da NT AUTHORITY\SYSTEM nicht
über die entsprechenden Rechte zum
Verwenden des zugeordneten
Laufwerks verfügt.
Wenn die automatische Sicherung bei
der Anmeldung ausgeführt werden soll,
zeigt das Embedded Security-TNA-
Symbol folgende Meldung an: The
Backup Archive location is currently
not accessible. Click here if you want
to backup to a temporary archive until
the Backup Archive is accessible
again. (Auf den Speicherort für das
Sicherungsarchiv kann zurzeit nicht
zugegriffen werden. Klicken Sie hier,
falls Sie Sicherungskopien in einem
temporären Archiv speichern möchten,
Als Behelfslösung können Sie NT AUTHORITY
\SYSTEM in (Computername)\(Administratorname)
ändern. Dies ist die Standardeinstellung, wenn der
geplante Task manuell erstellt wird.
HP wird in zukünftigen Produktversionen
Standardeinstellungen bereitstellen, die
(Computername\Administratorname) enthalten.
66 Kapitel 8 Fehlerbeseitigung