HP Protect Tools Guide

증상 설명 해결 방법
백업이 특정 시간에 예약된 경우에는 실
패 메시지 없이 백업이 실패합니다.
Embedded Security GUI
에서 Embedded Security
상태를 일시적으로 비활성
화할 수 없음
현재 4.0 소프트웨어는 HP Notebook 1.
1B 구현에 맞춰 설계되었으며 HP
Desktop 1.2 구현을 지원합니다.
이 비활성화 옵션은 TPM 1.1 플랫폼에
대한 소프트웨어 인터페이스에서 계속
지원됩니다.
다음 릴리스에서는 이 문제가 해결될 것입니다.
기타
영향 받은 소프트웨어–증
상
설명 해결 방법
HP ProtectTools Security
Manager–경고 수신: The
security application can
not be installed until
the HP Protect Tools
Security Manager is
installed(HP Protect
Tools Security Manager
를 설치해야만 보안 응용
프로그램을 설치할 수 있
습니다)
Embedded Security, Java 카드, 생체 인
식과 같은 모든 보안 응용프로그램은
HP Security Manager 인터페이스에 추
가하여 사용할 수 있는 확장 플러그인입
니다. HP 인증 보안 플러그인을 사용하
려면 먼저 Security Manager 를 설치해야
합니다.
보안 플러그인을 설치하기 전에 HP ProtectTools
Security Manager 소프트웨어를 설치해야 합니다.
dc7600 및 Broadcom
지원 TPM 을 포함하는 모
델용 HP ProtectTools
TPM Firmware Update
Utility–HP 지원 웹 사이트
를 통해 제공된 도구에서
ownership required(소
유권 필요)를 보고함
dc7600 및 Broadcom 지원 TPM 을 포함
하는 모델용 TPM 펌웨어 유틸리티의 정
상적인 동작입니다.
사용자는 펌웨어 업그레이드 도구를 사
용하여 승인 키(EK) 소유 여부에 상관 없
이 펌웨어를 업그레이드할 수 있습니다.
EK 가 없을 경우 펌웨어 업그레이드를
수행하는 데 인증이 필요하지 않습니다.
EK 가 있을 경우 업그레이드 시 소유자
인증이 필요하므로 TPM 소유자가 있어
야 합니다. 업그레이드가 완료되면 플랫
폼을 다시 시작해야 새로운 펌웨어가 적
용됩니다.
BIOS TPM 의 설정을 기본값으로 복원하
면 소유권이 삭제되면서 Embedded
Security 소프트웨어 플랫폼과 사용자 초
기화 마법사를 구성할 때까지 펌웨어 업
데이트를 수행할 수 없습니다.
*펌웨어 업데이트 후에는 반드시 재부팅
하도록 하십시오. 재부팅을 해야만 펌웨
어 버전이 업데이트됩니다.
1.
HP ProtectTools Embedded Security 소프트웨어
를 다시 설치합니다.
2.
플랫폼 및 사용자 구성 마법사를 실행합니다.
3.
시스템에 Microsoft .NET framework 1.1 이 설치되
어 있는지 확인합니다.
a.
시작을 누릅니다.
b.
제어판을 누릅니다.
c.
프로그램 추가/제거를 누릅니다.
d.
Microsoft .NET Framework 1.1 이 목록에
있는지 확인합니다.
4.
하드웨어 및 소프트웨어 구성을 확인합니다.
a.
시작을 누릅니다.
b.
모든 프로그램을 누릅니다.
c.
HP ProtectTools Security Manager 를 누
릅니다.
기타
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