HP Protect Tools Guide

Descripción breve Detalles Solución
está disponible cuando se utiliza la
autentificación TPM.
Los administradores de
dominio no pueden
cambiar la contraseña de
Windows aunque
dispongan de
autorización.
Esto sucede una vez que un
administrador de dominio se conecta a
un dominio y registra la identidad de
dominio con Credential Manager,
utilizando una cuenta con derechos de
administrador sobre el dominio y el
ordenador local. Cuando el
administrador del dominio intenta
cambiar la contraseña de Windows en
Credential Manager, el administrador
incurre en un fallo de error de la
conexión: User account restriction
(Restricción de la cuenta de usuario).
Credential Manager no puede cambiar la contraseña
de una cuenta de usuario del dominio a través de
Change Windows password (Cambiar contraseña de
Windows). Credential Manager sólo puede cambiar las
contraseñas de cuenta de ordenadores locales. El
usuario del dominio puede cambiar su contraseña en
la opción Windows security (Seguridad de
Windows) > Change password (Cambiar contraseña)
pero, dado que este usuario no tiene una cuenta física
en el ordenador local, Credential Manager sólo puede
cambiar la contraseña utilizada para la conexión.
Deberían configurarse los
parámetros
predeterminados de
Credential Manager
Single Sign On para
presentación en pantalla y
evitar bucles.
El valor predeterminado de Single Sign
On está configurado para que los
usuarios se registren automáticamente.
Sin embargo, cuando se crea el segundo
de dos documentos diferentes
protegidos por contraseña, Credential
Manager utiliza la última contraseña
registrada, la del primer documento.
HP está trabajando en un parche provisional para la
mejora de futuros productos.
Problemas de
incompatiblidad con la
contraseña “gina” de
Corel WordPerfect 12
Si el usuario se conecta a Credential
Manager, crea un documento en
WordPerfect y lo guarda con protección
de contraseña, Credential Manager no
podrá detectar o reconocer, ni manual ni
automáticamente, la contraseña “gina”.
HP está trabajando en un parche provisional para la
mejora de futuros productos.
Credential Manager no
reconoce el botón en
pantalla Connect
(Conectar).
Si las credenciales de Single Sign On
para la conexión de escritorio remoto
(RDP) están configuradas para
Connect (Conectar), Single Sign On,
una vez reiniciado, entrará siempre en
Save As (Guardar como) en lugar de en
Connect (Conectar).
HP está trabajando en un parche provisional para la
mejora de futuros productos.
El asistente de
configuración de ATI
Catalyst no se puede
utilizar con Credential
Manager.
Credential Manager Single Sign On
entra en conflicto con el asistente de
configuración de ATI Catalyst.
Desactive Credential Manager Single Sign On.
Cuando se conecte
utilizando la
autentificación TPM, el
botón en la pantalla Back
(Atrás) ignora la opción de
elegir otro método de
autenticación.
Si el usuario que utiliza la autenticación
de conexión TM para Credential
Manager introduce su contraseña, el
botón Back (Atrás) no funciona
correctamente, ya que muestra de
inmediato la pantalla de conexión de
Windows.
HP está trabajando en un parche provisional para la
mejora de futuros productos.
Credential Manager se
abre en el modo en espera
cuando está configurado
para no hacerlo.
Cuando no está seleccionada la opción
use Credential Manager log on to
Windows (utilizar la conexión de
Credential Manager a Windows), que
permite que el sistema entre en S3
“suspender” y, a continuación, active el
sistema, Credential Manager se
conectará a Windows para abrirse.
Si no se ha configurado una contraseña de
administrador, el usuario no puede conectarse a
Windows a través de Credential Manager, debido a las
restricciones de cuenta invocadas por Credential
Manager.
●
Sin una tarjeta Java/token, el usuario puede
cancelar la conexión de Credential Manager, lo
que dará lugar a la aparición de la conexión de
Microsoft Windows. Llegado este punto, el
usuario puede conectarse.
●
Con la tarjeta Java/token, el siguiente parche
provisional permite que el usuario active/
54 Capítulo 8 Solución de problemas