HP Protect Tools Guide

Descripción breve Detalles Solución
mensaje del cuadro de diálogo Click
Yes to open Embedded Security
Administration tool (Haga clic en Sí
para abrir la herramienta de
administración de Embedded Security),
la desinstalación esperará a que se
cierre la herramienta Admin. Si el
usuario hace clic en No en el cuadro de
diálogo, la herramienta Admin. no se
abrirá y el proceso de desinstalación
continuará.
Ocurrirá un bloqueo
intermitente del sistema
después de crear la PSD
en 2 cuentas de usuario y
de utilizar el conmutador
de usuario rápido en las
configuraciones de
sistemas de 128 MB.
El sistema puede bloquearse con una
pantalla negra y el teclado y el ratón no
responderán, en lugar de mostrarse la
pantalla de bienvenida (conexión), si se
utiliza la conmutación rápida con una
RAM mínima.
La sospecha de causa de origen es una cuestión de
programación en configuraciones de memoria baja.
Los gráficos integrados utilizan la arquitectura UMA
que emplea 8 MB de memoria, dejando solamente
disponibles para el usuario 120 MB. Estos 120 MB son
compartidos por los dos usuarios conectados y con
conmutación de usuario rápido cuando se genera este
error.
El parche provisional es arrancar de nuevo el sistema
y que el usuario incremente la configuración de
memoria (HP no suministra configuraciones de 128 MB
de manera predeterminada en los módulos de
seguridad).
La autenticación de
usuario EFS (requiere
contraseña) se interrumpe
con el mensaje access
denied (acceso
denegado).
La contraseña de autenticación de
usuario EFS se vuelve a abrir después
de hacer clic en OK (Aceptar) o de
regresar del estado en espera después
de la interrupción.
Se debe al diseño que trata de evitar problemas con
Microsoft EFS; se creó un temporizador de guardia de
30 segundos para generar este mensaje de error.
Se observa un
truncamiento menor en la
descripción funcional
durante la configuración
en japonés
En la opción de configuración
personalizada, en el asistente de
instalación, se truncan las descripciones
funcionales.
HP corregirá este problema en una próxima versión.
El cifrado EFS funciona
sin introducir ninguna
contraseña en la pantalla.
Al permitir que se interrumpa la pantalla
de contraseña de usuario, es posible el
cifrado de un archivo o una carpeta.
La capacidad de cifrado no requiere la autentificación
de contraseña, ya que es una función del cifrado de
Microsoft EFS. El descifrado requerirá el suministro de
una contraseña de usuario.
Se da soporte al correo
electrónico seguro,
incluso si no está
señalado en el asistente
de inicialización de
usuario, o si la
configuración de correo
electrónico está
desactivada en las
políticas de usuario.
El software de seguridad integrada y el
asistente no controlan la configuración
de un cliente de correo electrónico
(Outlook, Outlook Express, o Netscape)
Así es como se ha diseñado. La configuración de los
parámetros de correo electrónico del TPM no prohíbe
la edición de la configuración de cifrado directamente
en el cliente de correo electrónico. El uso de correo
electrónico seguro se configura y controla por
aplicaciones de terceros. El asistente de HP permite el
enlace con las tres aplicaciones de referencia para
personalización inmediata.
La ejecución de una
distribución a gran escala
por segunda vez en el
mismo ordenador o en un
ordenador inicializado
previamente sobrescribe
los archivos de
recuperación de
emergencia y los archivos
de tokens de emergencia.
Los nuevos archivos no
La ejecución de una distribución a gran
escala en un sistema de seguridad
inicializado previamente de HP
ProtectTools Embedded Security
inutilizará los archivos de recuperación y
los tokens de recuperación existentes, al
sobrescribir los archivos xml.
HP está trabajando para resolver el problema de
sobrescritura de los archivos xml y suministrará una
solución en un futuro SoftPaq.
60 Capítulo 8 Solución de problemas