HP Protect Tools Guide
Software impactado:
descripción breve
Detalles Solución
firmware no se identifica correctamente
hasta después del reinicio.
d. Seleccione Embedded Security en el menú
de árbol.
e. Haga clic en More Details (Más detalles). El
sistema debería tener la configuración
siguiente:
●
Versión de producto = V4.0.1
●
Estado de Embedded Security: Estado
del chip = Activado, Estado del
propietario = Inicializado, Estado del
usuario = Inicializado
●
Información de componentes: Versión
espec. TCG = 1.2
●
Vendedor = Broadcom Corporation
●
FW Versión = 2.18 (o superior)
●
TPM Device driver library versión
2.0.0.9 (o superior)
5. Si la versión FW no coincide con la 2.18,
descargue y actualice el firmware del TPM. El
TPM Firmware SoftPaq puede descargarse y está
disponible en
http://www.hp.com.
HP ProtectTools Security
Manager:
intermitentemente, se
muestra un error cuando
se cierra la interfaz de
Security Manager.
Intermitentemente (1 de cada 12
instancias), se crea un error al utilizar el
botón de cierre, situado en la parte
derecha superior de la pantalla, al cerrar
el Security Manager antes de que las
aplicaciones de complemento hayan
terminado de cargarse.
Está relacionado con una dependencia de
programación del tiempo de carga de los servicios de
complemento al cerrar y reiniciar el Security Manager.
Dado que PTHOST.exe es el alojamiento del resto de
aplicaciones (complementos), depende de la
capacidad del complemento en finalizar su tiempo de
carga (servicios). La causa origen es el cierre del
alojamiento antes de que el complemento haya tenido
tiempo de completar su carga.
Permita que el Security Manager finalice su mensaje
de carga de servicios (mostrado en la parte superior de
la ventana de Security Manager) y todos los
complementos aparezcan en la columna izquierda.
Para evitar fallos, asigne un tiempo razonable para la
carga de estos complementos.
HP ProtectTools *
General: el acceso sin
restricción o los privilegios
de administrador sin
control suponen un riesgo
para la seguridad.
Numerosos riesgos son posibles con un
acceso sin restricción al ordenador
cliente:
●
borrado de PSD
●
modificación malintencionada de la
configuración de usuario
●
desactivación de las políticas y
funciones de seguridad
De los administradores se espera que implementen las
“prácticas recomendadas” en la restricción de los
privilegios de usuarios finales y en la restricción del
acceso a usuarios.
No se deberían otorgar privilegios de administrador a
usuarios no autorizados.
Las contraseñas del BIOS
y del OS Embedded
Security no están
sincronizadas.
Si el usuario no valida una nueva
contraseña como la contraseña de BIOS
Embedded Security, esta contraseña
retrocederá a la contraseña de
seguridad integrada original, a través de
F10 BIOS.
Su funcionamiento es el previsto; estas contraseñas
pueden resincronizarse cambiando la contraseña de
usuario básico del sistema operativo y autentificándolo
en la pantalla de contraseña de BIOS Embedded
Security.
Sólo un usuario puede
conectarse al sistema
después de que la
El PIN de TPM BIOS se asocia con el
primer usuario que inicializa la
configuración de usuario. Si un
El funcionamiento es el previsto; HP recomienda que
el departamento TI del cliente aplique una política de
seguridad adecuada para desplegar su solución de
64 Capítulo 8 Solución de problemas










