Quick Setup and Getting Started Guide

计算机不响应 USB 键盘或鼠标。
原因
解决方法
计算机处于等待模式。 要从等待模式中恢复，请按电源按钮或按任意键。
注意： 尝试从等待模式中恢复时，请勿持续按电
源按钮超过四秒钟。否则，计算机将会关闭，所有
尚未保存的数据也将丢失。
系统被锁定。 重新启动计算机。
计算机显示的日期和时间不正确。
原因
解决方法
可能需要更换 RTC（实时时钟）电池。
注： 将计算机连接到有电的交流电源插座上，以
延长 RTC 电池的使用寿命。
首先，在 Control Panel（控制面板）中重置日期
和时间，也可以使用计算机设置实用程序来更新
RTC 的日期和时间。如果问题仍然存在，请更换
RTC 电池。有关安装新电池的说明，请参阅
硬件参
考指南
，还可以与授权代理商或经销商联系以便更
换 RTC 电池。
无法使用小键盘上的箭头键来移动光标。
原因
解决方法
Num Lock 键可能处于开启状态。 按下 Num Lock 键。如果要使用箭头键，Num
Lock 指示灯不应亮起。可以在计算机设置实用程序
中禁用（或启用）Num Lock 键。
没有声音或音量过小。
原因
解决方法
系统音量可能设置过低或者启用静音。
1.
检查 F10 BIOS 设置以确保内置系统扬声器没
有启用静音（此设置不会影响外接扬声器）。
2.
确保正确连接外接扬声器并接通电源，而且正
确设置了扬声器的音量控制。
3.
使用操作系统中提供的系统音量控制确保扬声
器没有启用静音或者增大音量。
表 1 解决常见问题 （续）
12
快速安装和使用入门
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