Quick Setup and Getting Started Guide
Table Of Contents

●
Start opp datamaskinen i Sikkermodus for å se om den starter opp uten at alle
driverne lastes. Bruk "Siste kjente konfigurasjon" ved oppstart av
operativsystemet.
●
Se den omfattende tekniske støtten på nettet, på
http://www.hp.com/support.
●
Du finner mer generelle forslag under
Nyttige tips på side 12 i denne
håndboken.
●
Se håndboken Feilsøking hvis du ønsker mer detaljert informasjon.
●
Med HP Backup and Recovery Manager kan du gjenopprette systemet fra
gjenopprettingsdiskene du har laget, eller gjenopprette systemet til de
opprinnelige fabrikkinnstillingene.
FORSIKTIG: Når du gjenoppretter systemet, vil alle data som er lagret på
harddisken, bli slettet. Husk å sikkerhetskopiere alle datafiler før du setter i gang
gjenopprettingsprosessen.
For elektronisk hjelp til å løse problemene gir HP Instant Support Professional
Edition deg diagnoseverktøy for egenhjelp. Hvis du trenger å kontakte HPs
brukerstøtte, kan du bruke chat-funksjonen i HP Instant Support Professional
Editions. Du finner HP Instant Support Professional Edition på:
http://www.hp.com/
go/ispe.
Gå til Business Support Center (BSC) på
http://www.hp.com/go/bizsupport for siste
nytt om elektronisk støtte, programvare og drivere, proaktiv varsling og det
verdensomspennende fellesskapet av HP-brukere og -eksperter.
Hvis du må ringe teknisk service, gjør følgende forberedelser for å sikre at
serviceoppringningen blir riktig behandlet.
●
Vær foran datamaskinen din når du ringer.
●
Skriv ned datamaskinens serienummer og produkt-ID-nummer og skjermens
serienummer før du ringer.
●
Bruk litt tid på å forsøke å finne løsningen på problemet med
serviceteknikeren.
●
Fjern all maskinvare du nylig har installert på systemet.
●
Avinstaller all programvare du nylig har installert.
●
Med HP Backup and Recovery Manager kan du gjenopprette systemet fra
gjenopprettingsdiskene du har laget, eller gjenopprette systemet til de
opprinnelige fabrikkinnstillingene.
FORSIKTIG: Når du gjenoppretter systemet, vil alle data som er lagret på
harddisken, bli slettet. Husk å sikkerhetskopiere alle datafiler før du setter i gang
gjenopprettingsprosessen.
MERK: For salgsinformasjon og oppgraderinger av garantien (HP Care Packs),
vennligst ring din lokale autoriserte tjenesteleverandør eller forhandler.
NOWW
Før du ringer etter brukerstøtte
11










