Quick Setup and Getting Started Guide

●
Uruchom komputer w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy może zostać
uruchomiony bez załadowania wszystkich sterowników. Podczas
uruchamiania systemu operacyjnego użyj ustawienia Ostatnia znana
konfiguracja.
●
Skorzystaj z obszernego wsparcia technicznego online dostępnego pod
adresem
http://www.hp.com/support.
●
Więcej ogólnych sugestii na ten temat znajduje się w części
Pomocne
wskazówki na stronie 14 niniejszego podręcznika.
●
Więcej szczegółowych informacji na ten temat znajduje się w Podręczniku
rozwiązywania problemów.
●
Przywróć system z utworzonego wcześniej zestawu dysków do przywracania
lub przywróć system do oryginalnego stanu fabrycznego w programie HP
Backup and Recovery Manager.
OSTROŻNIE: Przywrócenie systemu spowoduje usunięcie wszystkich danych z
dysku twardego. Należy pamiętać o utworzeniu kopii zapasowej wszystkich plików
danych przed uruchomieniem procedury przywracania.
Aby pomóc w rozwiązywaniu problemów w trybie online, dostępna jest usługa
natychmiastowej pomocy HP Instant Support Professional Edition, która oferuje
funkcje diagnostyki z automatycznym usuwaniem problemów. Aby skontaktować
się ze wsparciem technicznym HP, można użyć funkcji czatu online programu HP
Instant Support Professional Edition. Usługa natychmiastowej pomocy HP Instant
Support Professional Edition jest dostępna pod adresem:
http://www.hp.com/go/
ispe.
W Centrum wsparcia biznesowego (BSC, Business Support) na stronie
http://www.hp.com/go/bizsupport można uzyskać najnowsze informacje dotyczące
pomocy online, pobrać oprogramowanie i sterowniki, uzyskać proaktywne
powiadomienia, a także skorzystać z porad innych użytkowników i ekspertów z
firmy HP należących do międzynarodowej wspólnoty.
Jeżeli zajdzie potrzeba skontaktowania się ze wsparciem technicznym, należy się
odpowiednio przygotować w celu uzyskania poprawnej obsługi:
●
Zapewnij sobie dostęp do komputera podczas rozmowy.
●
Zapisz numer seryjny komputera i numer identyfikacyjny produktu, a także
numer seryjny monitora.
●
Przeznacz pewną ilość czasu niezbędną do rozwiązania problemu z pomocą
technika serwisu.
●
Usuń wszelki sprzęt dodany ostatnio do systemu komputerowego.
●
Usuń wszystkie zainstalowane ostatnio programy.
●
Przywróć system z utworzonego wcześniej zestawu dysków do przywracania
lub przywróć system do oryginalnego stanu fabrycznego w programie HP
Backup and Recovery Manager.
PLWW
Przed skontaktowaniem się ze wsparciem technicznym
13