Quick Setup and Getting Started Guide

NOTĂ: Software-ul de testare automată Drive Protection System (DPS) este
disponibil numai la anumite modele.
Verificaţi LED-ul pentru alimentare de pe panoul frontal al computerului pentru
a vedea dacă luminează roşu intermitent. Indicatoarele luminoase care clipesc
reprezintă coduri de eroare care vă ajută să diagnosticaţi problema. Pentru
detalii, consultaţi
Interpretarea codurilor de diagnosticare de LED-uri şi a
codurilor de diagnosticare sonore de la panoul frontal POST, la pagina 22
din acest ghid.
Dacă pe ecran nu apare nimic, conectaţi monitorul la un alt port video al
computerului, dacă este disponibil. Ca variantă, înlocuiţi monitorul cu un
monitor care ştiţi că funcţionează corect.
Dacă lucraţi în reţea, conectaţi un alt computer şi un alt cablu la conexiunea
de reţea. Este posibil să aveţi o problemă cu conectorul sau cu cablul de reţea.
Dacă aţi adăugat recent hardware nou, scoateţi hardware-ul şi verificaţi dacă
computerul funcţionează corect.
Dacă aţi instalat recent software nou, dezinstalaţi software-ul şi verificaţi dacă
computerul funcţionează corect.
Porniţi computerul în Safe Mode (Mod protejat) pentru a vedea dacă porneşte
fără
să încarce toate driverele. Când se încarcă sistemul de operare, utilizaţi
„Last Known Configuration” (Ultima configuraţie cunoscută).
Consultaţi asistenţa tehnică online mai cuprinzătoare, la adresa
http://www.hp.com/support.
Pentru mai multe sugestii generale, consultaţi
Indicii utile, la pagina 13 din
acest ghid.
Pentru informaţii detaliate, consultaţi Troubleshooting Guide (Ghidul de
depanare).
Restauraţi sistemul de pe setul de discuri de recuperare pe care le-aţi creat
sau restauraţi sistemul la configuraţia din fabrică utilizând HP Backup and
Recovery Manager (Manager copiere de rezervă şi recuperare HP).
ATENŢIE: Prin restaurarea sistemului se vor şterge toate datele de pe unitatea
de disc. Asiguraţi-vă că aţi făcut copii de rezervă ale tuturor fişierelor de date înainte
de procesul de restaurare.
Pentru a vă asista la rezolvarea interactivă a problemelor, programul HP Instant
Support Professional Edition vă furnizează soluţii de diagnosticare automată. Dacă
este necesar să contactaţi asistenţa HP, utilizaţi caracteristica de conversaţii online
a programului HP Instant Support Professional Edition. Programul HP Instant
Support Professional Edition poate fi accesat la adresa:
http://www.hp.com/go/
ispe.
Pentru cele mai recente informaţii online despre asistenţă, software şi drivere,
notificări în timp real şi despre comunitatea internaţională de experţi şi utilizatori
12 Instalare rapidă şi noţiuni de bază ROWW