Quick Setup and Getting Started Guide
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: При восстановлении системы все данные,
хранящиеся на жестком диске, будут стерты. Не забудьте создать резервные
копии всех файлов данных, прежде чем запускать процесс восстановления.
Чтобы в оперативном режиме помочь пользователям в разрешении
возникших проблем, в службе оперативной поддержки HP Instant Support
Professional Edition предоставляются средства самостоятельной диагностики.
Для обращения в службу технической поддержки HP используется функция
интерактивной переписки, реализованная в HP Instant Support Profession
Edition. Чтобы открыть HP Instant Support Professional Edition, посетите веб-
узел
http://www.hp.com/go/ispe.
Чтобы получить новейшие сведения по сетевой поддержке, программное
обеспечение и драйверы, прочитать предупреждения и пообщаться с
международным сообществом пользователей и специалистов по продуктам
компании HP, посетите центр поддержки Business Support Center (BSC) по
адресу
http://www.hp.com/go/bizsupport.
Если необходимо обратиться в службу технической поддержки, будьте готовы
выполнить следующие действия, чтобы обеспечить правильную обработку
вашего обращения.
●
Обращаясь в службу поддержки, будьте рядом с компьютером.
●
Перед звонком в службу поддержки запишите серийный номер
компьютера и идентификационный номер продукта, а также серийный
номер монитора.
●
Будьте готовы потратить некоторое время на
устранение проблемы
вместе со специалистом из службы поддержки.
●
Удалите недавно добавленное оборудование.
●
Удалите недавно добавленное программное обеспечение.
●
Восстановите систему с помощью созданного вами набора дисков
восстановления или же восстановите ее исходное заводское состояние
в программе HP Backup and Recovery Manager.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: При восстановлении системы все данные,
хранящиеся на жестком диске, будут стерты. Не забудьте создать резервные
копии всех файлов данных, прежде чем запускать процесс восстановления.
ПРИМЕЧАНИЕ: Сведения о продажах и обновлениях гарантий (HP Care
Pack) можно получить у местного уполномоченного продавца или в
обслуживающей фирме.
14 Быстрая настройка и руководство «Приступая к работе»RUWW










