Quick Setup and Getting Started Guide

nastavitev. Če področne nastavitve ne ustrezajo nobenemu od podprtih jezikov,
bodo seznam in knjige prikazani v angleščini.
Preden kličete tehnično podporo
Če naletite na težave z računalnikom, upoštevajte spodnja navodila in skušajte
poiskati vzrok, preden pokličete tehnično podporo.
●
Zaženite diagnostični program. Za več informacij si preberite Priročnik za
odpravljanje težav.
●
Zaženite samodejni preizkus sistema za zaščito pogonov (Drive Protection
System – DPS) v programu Computer Setup. Za več informacij si preberite
Priročnik za program Computer Setup (F10).
OPOMBA: Programska oprema za samodejni preizkus sistema za zaščito
pogonov (Drive Protection System (DPS) Self-Test) je na voljo samo pri nekaterih
modelih.
●
Preverite, ali na sprednji strani računalnika utripa rdeča lučka za napajanje.
Utripajoče lučke so kode napak, s katerimi boste lažje ugotovili vzrok težave.
Podrobnosti boste našli v razdelku
Prepoznavanje diagnostičnih lučk LED na
sprednji plošči in zvočnih signalov na strani 20 v tem priročniku.
●
Če je zaslon prazen, priključite monitor na druga vrata na računalniku, če so
na voljo, ali pa ga nadomestite z zaslonom, za katerega veste, da deluje.
●
Če ste povezani v omrežje, poskusite vanj priključiti še drug računalnik z
drugim omrežnim kablom. Morda je poškodovan le omrežni priključek ali
kabel.
●
Če ste nedavno dodali novo strojno opremo, jo odstranite in preverite, ali
računalnik potem deluje pravilno.
●
Če ste nedavno namestili novo programsko opremo, jo odstranite in preverite,
ali računalnik potem deluje pravilno.
●
Računalnik zaženite v varnem načinu, da preverite, ali se bo zagnal, če
gonilniki niso naloženi. Pri zagonu operacijskega sistema izberite zadnjo
znano konfiguracijo (možnost «Last Known Configuration»).
●
Obiščite spletno stran z obsežno tehnično podporo na naslovu
http://www.hp.com/support.
●
Več splošnih nasvetov boste našli v razdelku
Uporabni nasveti
na strani 12 v tem priročniku.
●
Za podrobnejše informacije si preberite Priročnik za odpravljanje težav.
●
Sistem obnovite s kompleta obnovitvenih CD-jev, ki ste ga ustvarili, ali pa
obnovite sistem na privzete tovarniške nastavitve s programom HP Backup
and Recovery Manager.
POZOR: Ob obnovitvi sistema bodo izbrisani vsi podatki na trdem disku. Preden
zaženete obnovitveni postopek izdelajte varnostno kopijo vseh podatkovnih
datotek.
SLWW
Preden kličete tehnično podporo
11