Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Diagnosevoorzieningen voor de computer
- Problemen oplossen zonder gebruik van diagnosevoorzieningen
- Veiligheid en comfort
- Voordat u belt voor technische ondersteuning
- Tips
- Algemene problemen oplossen
- Problemen met de elektrische voeding oplossen
- Problemen met diskettes oplossen
- Problemen met de vaste schijf oplossen
- Problemen met mediakaartlezers oplossen
- Problemen met het beeldscherm oplossen
- Problemen met audio oplossen
- Problemen met printers oplossen
- Problemen met toetsenbord en muis oplossen
- Problemen met de installatie van hardware
- Problemen met netwerken oplossen
- Problemen met het geheugen oplossen
- Problemen met de processor oplossen
- Problemen met de cd-rom- of dvd-rom-drive oplossen
- Problemen met de Drive Key oplossen
- Problemen met onderdelen aan de voorkant oplossen
- Problemen met de internettoegang oplossen
- Problemen met de software oplossen
- Contact opnemen met een HP Business of Service Partner
- POST-foutberichten
- Wachtwoordbeveiliging en CMOS opnieuw instellen
- Schijfbeveiligingssysteem (DPS)
- Index

Bedieningspaneelbericht Omschrijving Aanbevolen actie
162-System Options Not Set (Systeemopties
niet ingesteld)
Configuratie niet juist.
De RTC (real time clock)-batterij moet
wellicht worden vervangen.
Start Computer Setup
(Computerinstellingen) en controleer de
configuratie bij Advanced (Geavanceerd) >
Onboard Devices (Apparaten op
systeemkaart).
Stel de datum en tijd opnieuw in via het
Configuratiescherm. Als het probleem blijft
optreden, vervangt u de batterij van de real-
timeklok. Raadpleeg de Handleiding voor de
hardware voor informatie over het vervangen
van de batterij of neem contact op met een
geautoriseerde Business of Service Partner
om de batterij te vervangen.
163-Time & Date Not Set (Tijd en datum niet
ingesteld)
Tijd of datum in configuratiegeheugen
ongeldig.
De RTC (real time clock)-batterij moet
wellicht worden vervangen.
Stel de datum en de tijd in met behulp van
Configuratiescherm of via Computer Setup
(Computerinstellingen). Als het probleem
blijft optreden, vervangt u de batterij van de
real-timeklok. Raadpleeg de Handleiding
voor de hardware voor informatie over het
vervangen van de batterij of neem contact op
met een geautoriseerde Business of Service
Partner om de batterij te vervangen.
163-Time & Date Not Set (Tijd en datum niet
ingesteld)
CMOS-jumper is mogelijk niet goed
ingesteld.
Controleer indien van toepassing of de
CMOS-jumper over de juiste pinnen is
geplaatst.
164-Memory Size Error (164-Fout
geheugengrootte)
De hoeveelheid geheugen is gewijzigd sinds
de laatste systeemstart (geheugen
toegevoegd of verwijderd).
Druk op F1 om de geheugenwijzigingen op te
slaan.
164-Memory Size Error (164-Fout
geheugengrootte)
Geheugenconfiguratie niet juist. 1. Start Computer Setup
(Computerinstellingen) of een van de
hulpprogramma's van Windows.
2. Zorg ervoor dat de geheugenmodules
juist zijn geïnstalleerd.
3. Als u geheugen van andere leveranciers
heeft toegevoegd, test u het systeem
met uitsluitend HP-geheugen.
4. Controleer of u het juiste type
geheugenmodule heeft geplaatst.
201-Memory Error (Geheugenfout) RAM-fout. 1. Start Computer Setup
(Computerinstellingen) of een van de
hulpprogramma's van Windows.
2. Controleer of de geheugenmodules op
de juiste manier zijn geïnstalleerd.
3. Controleer of u het juiste type
geheugenmodule heeft geplaatst.
4. Verwijder en vervang de defecte
geheugenmodule(s).
5. Als de fout zich blijft voordoen na het
vervangen van de geheugenmodules,
vervangt u de systeemkaart.
Tabel A-1 Numerieke codes en tekstberichten (vervolg)
NLWW Numerieke codes en tekstberichten tijdens de POST 57










