Troubleshooting Guide

Komputer tidak dapat dihidupkan.
Penyebab
Solusi
Modul memori yang digunakan untuk peningkatan
kemampuan tidak sesuai atau modul memori dipasang pada
lokasi yang salah.
1. Lihat dokumen yang disertakan bersama sistem untuk
menentukan apakah Anda menggunakan modul memori
yang benar dan memeriksa apakah pemasangan sudah
benar.
CATATAN: DIMM 1 harus selalu terpasang.
2. Perhatikan bunyi bip dan LED yang menyala di bagian
depan komputer. Bip dan LED berkedip adalah kode
untuk masalah tertentu.
3. Jika Anda masih belum dapat mengatasi masalah,
hubungi Dukungan Pelanggan.
LED daya berkedip Merah lima kali, sekali setiap detik, diselingi jeda dua detik, kemudian komputer berbunyi bip lima
kali. (Bunyi bip berhenti setelah lima kali pengulangan, namun LED akan terus menyala.)
Penyebab
Solusi
Pemasangan memori salah atau memori rusak. PERHATIAN: Untuk menghindari kerusakan pada DIMM
atau papan sistem, Anda harus melepaskan kabel daya
komputer sebelum mencoba mengatur ulang dudukan,
memasang, atau melepaskan modul DIMM.
1. Ulangi pemasangan DIMM. Hidupkan sistem.
2. Ganti DIMM satu per satu untuk menemukan modul yang
bermasalah.
CATATAN: DIMM 1 harus selalu terpasang.
3. Ganti memori pihak ketiga dengan memori HP.
4. Ganti papan sistem.
LED daya berkedip Merah enam kali, sekali setiap detik, diselingi jeda dua detik, kemudian komputer berbunyi bip
enam kali. (Bunyi bip berhenti setelah lima kali pengulangan, namun LED akan terus menyala.)
Penyebab
Solusi
Kartu grafis tidak terpasang dengan benar atau rusak, atau
papan sistem rusak.
Untuk sistem yang dilengkapi kartu grafis:
1. Ulangi pemasangan kartu grafis. Hidupkan sistem.
2. Ganti kartu grafis.
3. Ganti papan sistem.
Untuk sistem dengan grafis terpadu, ganti papan sistem.
Tabel 2-11 Mengatasi Masalah Pemasangan Perangkat Keras (Lanjutan)
IDWW Mengatasi Masalah Pemasangan Perangkat Keras 33