Troubleshooting Guide

Lampu link status jaringan tidak menyala.
CATATAN: Lampu status jaringan seharusnya berkedip bila dilakukan aktivitas jaringan.
Penyebab
Solusi
Jaringan aktif tidak terdeteksi. Periksa apakah sambungan kabel dan perangkat sudah
benar.
Pengontrol jaringan tidak diatur dengan benar. Periksa status perangkat dari Windows, seperti Device
Manager, untuk mengetahui pemasangan driver, serta applet
Network Connections di Windows untuk mengetahui status
link.
Pengontrol jaringan dinonaktifkan. 1. Jalankan Computer Setup, kemudian aktifkan pengontrol
jaringan.
2. Aktifkan pengontrol jaringan pada sistem operasi melalui
Device Manager.
Driver jaringan tidak diinstal dengan benar. Ulangi penginstalan driver jaringan.
Sistem tidak dapat melakukan penginderaan otomatis untuk
jaringan.
Nonaktifkan kemampuan penginderaan otomatis dan arahkan
sistem untuk masuk ke mode operasi yang benar.
Diagnostik melaporkan kegagalan.
Penyebab
Solusi
Kabel tidak terpasang dengan benar. Pastikan kabel terpasang dengan benar ke konektor jaringan
dan ujung kabel yang lainnya terpasang dengan benar ke
perangkat yang sesuai.
Kabel terpasang ke konektor yang salah. Pastikan kabel terpasang ke konektor yang benar.
Terdapat masalah pada kabel atau perangkat yang
tersambung ke ujung kabel yang lain.
Pastikan kabel dan perangkat yang tersambung pada kabel
tersebut beroperasi dengan benar.
Interupsi pengontrol jaringan digunakan bersama dengan
papan tambahan.
Pada menu Advanced dalam Computer Setup, ubah
pengaturan sumber daya untuk papan.
Pengontrol jaringan rusak. Hubungi penyedia servis resmi.
Diagnostik berhasil, namun komputer tidak berkomunikasi dengan jaringan.
Penyebab
Solusi
Driver jaringan belum diinstal, atau parameter driver tidak
cocok dengan konfigurasi yang aktif.
Pastikan driver jaringan telah diaktifkan dan parameter driver
cocok dengan konfigurasi pengontrol jaringan.
Pastikan klien jaringan dan protokol yang diinstal sudah benar.
Pengontrol jaringan tidak dikonfigurasi untuk komputer. Pilih ikon Network pada Control Panel, kemudian
konfigurasikan pengontrol jaringan.
Tabel 2-12 Mengatasi Masalah Jaringan (Lanjutan)
36 Bab 2 Mengatasi Masalah Tanpa Diagnostik IDWW