Troubleshooting Guide

Drive DVD tidak dapat memutar film.
Penyebab
Solusi
Film tersebut memiliki kode yang tidak sesuai untuk negara/
kawasan Anda.
Lihat dokumen yang disertakan dengan menyertai drive DVD
tersebut.
Perangkat lunak dekoder tidak diinstal. Instal perangkat lunak dekoder.
Media rusak. Ganti media.
Peringkat film termasuk yang diblokir oleh pengawasan orang
tua.
Gunakan perangkat lunak DVD untuk membatalkan
pengawasan orang tua.
Media dipasang terbalik. Pasang lagi media.
CD tidak dapat dikeluarkan (tempat pengisian).
Penyebab
Solusi
CD tidak dimasukkan dengan benar dalam drive. Matikan komputer, kemudian sisipkan sebatang logam yang
runcing ke dalam lubang darurat, lalu tekan dengan kuat.
Perlahan, tarik sepenuhnyatempat CD keluar dari drive,
kemudian ambil CD.
Drive CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM, atau DVD-R/RW tidak dapat membaca disk atau terlalu lama memulai
pengoperasian.
Penyebab
Solusi
Media dimasukkan secara terbalik. Masukkan kembali media dengan label menghadap atas.
Drive DVD-ROM terlalu lama memulai operasi karena harus
menentukan jenis media yang akan diputar, misalnya audio
atau video.
Tunggu sekurangnya 30 detik untuk memberi kesempatan
pada drive DVD-ROM untuk menentukan jenis media yang
akan diputar. Jika disk tersebut masih belum dapat diputar,
baca solusi lain yang tercantum untuk topik ini.
CD atau DVD tersebut kotor. Bersihkan CD atau DVD dengan kit pembersih CD, yang dapat
diperoleh di toko komputer.
Windows tidak mendeteksi drive CD-ROM atau DVD-ROM. 1. Gunakan Device Manager untuk menghapus
penginstalan perangkat.
2. Hidupkan ulang komputer, dan biarkan Windows
mendeteksi driver CD atau DVD tersebut.
Perekaman atau penyalinan CD tidak dapat atau sulit dilakukan.
Penyebab
Solusi
Jenis media tidak sesuai atau berkualitas buruk. 1. Coba gunakan kecepatan yang lebih rendah untuk
merekam.
2. Periksa apakah media yang digunakan untuk drive sudah
benar.
3. Coba merek media yang lain. Kualitas media dari setiap
produsen berbeda.
Tabel 2-15 Mengatasi Masalah CD-ROM dan DVD (Lanjutan)
42 Bab 2 Mengatasi Masalah Tanpa Diagnostik IDWW