Troubleshooting Guide

A unidade de disquete não está conseguindo gravar um disquete.
Motivo
Solução
Gravação em unidade errada. Verifique a letra da unidade constante na informação de
caminho.
Não há espaço suficiente no disquete. 1. Utilize outro disquete.
2. Exclua os arquivos desnecessários do disquete.
Gravações em disquetes existentes estão desativadas no
Utilitário de Configuração.
Entre no utilitário de Configuração e ative Gravar em disquete
legado em Armazenamento > Opções de
armazenamento.
O disquete está com defeito. Substitua o disquete danificado.
Não é possível formatar o disquete.
Motivo
Solução
Informação de mídia inválida. Quando for formatar um disco em MS-DOS, você precisará
especificar a capacidade do disquete. Por exemplo, para
formatar um disquete de 1,44 MB, digite o seguinte comando
no prompt do DOS:
FORMAT A: /F:1440
O disco pode estar protegido contra gravação. Abra o dispositivo de travamento no disquete.
Gravações em disquetes existentes estão desativadas no
Utilitário de Configuração.
Entre no utilitário de Configuração e ative Gravar em disquete
legado em Armazenamento > Opções de
armazenamento.
Ocorreu um problema em uma transação com um disco.
Motivo
Solução
A estrutura do diretório está incorreta ou há um problema com
algum arquivo.
No Microsoft Windows XP, clique com o botão direito em
Iniciar, clique em Explorar, e selecione uma unidade.
Selecione Arquivo > Propriedades > Ferramentas. Em
Verificação de erros clique em Verificar agora.
No Microsoft Windows Vista, clique com o botão direito em
Iniciar, clique em Explorar, e clique com o botão direito em
uma unidade. Selecione Propriedades e selecione a guia
Ferramentas. Em Verificação de erros clique em Verificar
agora.
A unidade de disquete não consegue ler um disquete.
Motivo
Solução
Você está utilizando um tipo incorreto de disquete para o tipo
de unidade.
Verifique o tipo de unidade que você está utilizando e utilize o
tipo de disquete correto.
Tabela 2-3 Solução de Problemas de Disquete (continuação)
18 Capítulo 2 Solução de problemas sem diagnóstico PTWW