Troubleshooting Guide

Курсор не перемещается с помощью клавиш перемещения курсора на цифровой панели клавиатуры.
Причина
Решение
Возможно, включен режим Num Lock. Нажмите клавишу Num Lock. Клавишами перемещения
курсора можно пользоваться тогда, когда индикатор Num
Lock отключен. Клавишу Num Lock можно отключить (или
включить) с помощью программы настройки компьютера.
Нет звука или слишком низкая громкость.
Причина
Решение
Возможно, громкость звуков системы была снижена или
они были отключены.
1. Проверьте параметры F10 BIOS и убедитесь, что
встроенный динамик системы включен (на внешние
динамики этот параметр не влияет).
2. Убедитесь, что внешние динамики подключены
верно, включены в сеть и что их громкость правильно
отрегулирована.
3. Используйте средства управления громкостью,
имеющиеся в системе, чтобы проверить, включен ли
звук динамиков, или увеличить громкость.
Звуковое устройство может быть подключено к
неправильному разъему на задней панели компьютера.
Убедитесь, что устройство подключено к правильному
разъему на задней панели компьютера.
Низкая производительность компьютера.
Причина
Решение
Процессор перегрелся. 1. Убедитесь, что не перекрыт доступ воздуха к
компьютеру. Со всех сторон системного блока и над
монитором для вентиляции должно оставаться не
менее 10,2 см.
2. Убедитесь, что вентиляторы подключены и работают
надлежащим образом (некоторые вентиляторы
включаются только при необходимости).
3. Убедитесь в правильности установки радиатора
процессора.
Жесткий диск переполнен. Перенесите данные с жесткого диска, чтобы освободить
на нем место.
Недостаточно памяти. Добавьте память.
Жесткий диск фрагментирован. Выполните дефрагментацию жесткого диска.
Программа, к которой обращался пользователь, не
освободила зарезервированную память.
Перезагрузите компьютер.
На жестком диске имеется вирус. Запустите программу защиты от вирусов.
Таблица 2-1 Устранение общих неполадок (продолжение)
14 Глава 2 Устранение неполадок без диагностики RUWW