Troubleshooting Guide

Диск не найден.
Причина
Решение
Устройство подключено через порт SATA, отключенный в
настройках компьютера.
Запустите программу настройки и убедитесь в том, что
значение Device Available (Устройство доступно) выбрано
для порта устройств SATA в пункте меню Security
(Безопасность) > Device Security (Безопасность
компьютера).
Диск медленно отвечает сразу после загрузки. Запустите программу настройки и увеличьте время
задержки проверки при включении в меню Advanced
(Дополнительно) > Power-On Options (Параметры
включения питания).
Сообщение «Nonsystem disk/NTLDR missing» (Несистемный диск/NTLDR отсутствует).
Причина
Решение
Компьютер пытается загрузить систему с дискеты, которая
не является загрузочной.
Извлеките дискету из дисковода.
Компьютер пытается загрузить систему с жесткого диска,
но жесткий диск, возможно, поврежден.
1. Вставьте загрузочную дискету в дисковод и
перезагрузите компьютер.
2. Проверьте формат жесткого диска при помощи
программы fdisk: В случае использования файловой
системы NTFS используйте программу чтения
стороннего производителя для оценки диска. Если
используется файловая система FAT32, то доступ к
диску невозможен.
Системные файлы отсутствуют или установлены неверно. 1. Вставьте загрузочную дискету в дисковод и
перезагрузите компьютер.
2. Проверьте формат жесткого диска при помощи
программы fdisk: В случае NTFS используйте
программу чтения стороннего производителя для
оценки диска. Если используется файловая система
FAT32, доступ к диску невозможен.
3. Установите системные файлы для используемой
операционной системы.
4. Восстановите систему с точки восстановления,
созданной в программе HP Backup and Recovery
Manager. Для получения дополнительных
сведений
см. Руководство пользователя по HP Backup and
Recovery Manager, которое можно открыть в меню
Пуск Windows.
Загрузка с жесткого диска отключена в программе
настройки компьютера.
Запустите программу настройки и включите загрузку с
жесткого диска в меню Storage (Накопители) > Boot
Order (Порядок загрузки).
Загрузочный жесткий диск в конфигурации с несколькими
жесткими дисками установлен не первым.
При попытке загрузки с жесткого диска убедитесь, что он
подключен к темно-синему разъему системной платы с
маркировкой SATA 0.
Контроллер загрузочного жесткого диска указан не первым
в списке порядка загрузки.
Запустите программу настройки, выберите пункт меню
Storage (Накопители) > Boot Order (Порядок загрузки) и
убедитесь, что контроллер загрузочного жесткого диска
указан первым в разделе Hard Drive (Жесткий диск).
Таблица 2-4 Устранение неполадок, связанных с жестким диском (продолжение)
RUWW Устранение неполадок, связанных с жестким диском 23