Troubleshooting Guide

Компьютер не запускается.
Причина
Решение
При обновлении использованы неподходящие модули
памяти, или они неправильно установлены.
1. Просмотрите документацию, поставляемую вместе с
компьютером, и убедитесь, что использованы
подходящие модули памяти и что они установлены
надлежащим образом.
ПРИМЕЧАНИЕ: DIMM 1 обязательно должен быть
установлен.
2. Проанализируйте звуковые сигналы и сигналы
индикаторов на передней панели компьютера.
Каждый набор звуковых сигналов и сигналов
индикаторов обозначает определенную
неполадку.
3. Если проблему по-прежнему не удается решить,
обратитесь в центр технического обслуживания.
Красный индикатор питания мигает пять раз с интервалом в одну секунду, затем, через две секунды,
компьютер издает пять звуковых сигналов (звуковые сигналы после пятого раза прекратились, а индикатор
продолжает мигать).
Причина Решение
Модуль памяти установлен неверно или поврежден. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Во избежание повреждения
модулей DIMM и системы необходимо отключить кабель
питания компьютера, прежде чем устанавливать или
извлекать модуль DIMM.
1. Переустановите модули DIMM. Включите компьютер.
2. Заменяйте модули DIMM по очереди, чтобы выявить
дефектный модуль.
ПРИМЕЧАНИЕ: DIMM 1 обязательно должен быть
установлен.
3. Замените память сторонних производителей на
память Hewlett-Packard.
4. Замените системную плату.
Красный индикатор питания мигает шесть раз с интервалом в одну секунду, затем, через две секунды,
компьютер шесть раз издает звуковой сигнал (звуковые сигналы после пятого раза прекратились, а индикатор
продолжает мигать).
Причина Решение
Плата видеоадаптера установлена неверно или
повреждена, или повреждена системная плата.
Для компьютеров с платой видеоадаптера:
1. Снимите и снова установите плату видеоадаптера.
Включите компьютер.
2. Замените плату видеоадаптера.
3. Замените системную плату.
Если в компьютере применяется встроенный
видеоадаптер, замените системную плату.
Таблица 2-11 Устранение неполадок, связанных с установкой оборудования (продолжение)
RUWW Устранение неполадок, связанных с установкой оборудования 39