Troubleshooting Guide

Spara och skriva ut information i HP Insight Diagnostics
Du kan spara den information som visas på Översikt- och Logg-flikarna i HP Insight Diagnostics på en
diskett eller USB 2.0 HP Drive Key (64MB eller högre). Du kan inte spara informationen på hårddisken.
Systemet skapar automatiskt en html-fil som ser likadan ut som bildskärmens information.
1. Sätt in en diskett eller en USB 2.0 HP Drive Key (kapaciteten måste vara 64MB eller högre). USB
1.0 Drive Keys kan ej användas.
2. Klicka på Spara i nedre högra hörnet på skärmen.
3. Välj Spara på disketten eller Spara på USB-key.
4. Skriv in ett filnamn i rutan Filnamn och klicka på knappen Spara. En html-fil kommer nu att sparas
på den insatta disketten eller USB HP Drive Key.
OBS! Ta inte bort disketten eller USB-nyckeln förrän du ser ett meddelande om att html-filen har
skrivits till mediet.
5. Skriv ut informationen som du har sparat på den lagringsenhet som du valt.
OBS! För att avsluta HP Insight Diagnostics klickar du på knappen Avsluta diagnostik i skärmens
nedre vänstra hörn och tar därefter bort cd-skivan från den optiska enheten.
Så här hämtar du den senaste versionen av HP Insight Diagnostics
1. Gå till http://www.hp.com.
2. Klicka på länken Software & Driver Downloads (Nedladdningsbara program & drivrutiner).
3. Ange ditt produktnummer (till exempel dc5800) i textrutan och tryck på Retur.
4. Välj din datormodell.
5. Markera vilket operativsystem du använder.
6. Klicka på länken Diagnostic (Diagnostik).
7. Klicka på HP Insight Diagnostics Offline Edition.
8. Välj ett språk och klicka på Download.
OBS! Det nedladdade materialet innehåller även anvisningar om hur du kan skapa en start-cd.
Skydda programvara
För att skydda programmen mot förlust eller skada bör du ha säkerhetskopior av alla systemprogram,
program och relaterade filer som finns på hårddisken. I dokumentationen till operativsystemet eller
säkerhetskopieringsprogrammet hittar du instruktioner om hur filer säkerhetskopieras.
SVWW Skydda programvara 5