Troubleshooting Guide

มีขอความ Nonsystem disk/NTLDR missing
สาเหตุ
วิธีแกไข
ระบบพยายามเริ่มตนการทํางานจากแผ
นดิสเก็ตตที่บูตไมได
นําแผนดิสเก็ตตนั้นออกจากไดรฟ

ระบบพยายามเริ่มตนการทํางานจากฮาร
ดไดรฟ
แตฮารดไดรฟอาจมีความ
เสียหาย
1. ใสแผนดิสเก็ตตที่บูตไดในดิสเก็ตตไดรฟและเริ่มระบบใหม

2. ตรวจสอบฟอรแมตของฮารดไดรฟ
โดยใช
fdisk: หากเปนฟอรแมต
NTFS ใหใชเครื่องอานของผูผลิตอื่นเพื่อประเมินไดรฟ

หากเป
น
ฟอรแมต FAT32 จะไมสามารถเขาถึงฮารดไดรฟดังกล
าวได
ไฟลระบบขาดหายไปหรือไมไดติดตั้งอยางเหมาะสม 1. ใสแผนดิสเก็ตตที่บูตไดในดิสเก็ตตไดรฟและเริ่มระบบใหม
2. ตรวจสอบฟอรแมตของฮารดไดรฟ โดยใช Fdisk: หากเปน
ฟอรแมต NFTFS ใหใชเครื่องอานของผูผลิตอื่นเพื่อประเมินไดรฟ
หากเปนฟอรแมต FAT32 จะไมสามารถเขาถึงฮารดไดรฟดังกลาว
ได
3. ติดตั้งไฟลระบบสําหรับระบบปฏิบัติการที่เหมาะสม
4. เรียกคืนระบบมาไวที่จุดการกูคืนใน HP Backup and Recovery
Manager สํ
าหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ คูมือผูใช HP Backup
and Recovery Manager ในเมนู Start ของ Windows
มีการตัดการบูตจากแผนฮารดไดรฟในยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร รันยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอรและเลือกรายการฮารดไดรฟในรายการ
Storage > Boot Order
ไมไดเชื่อมตอฮารดไดรฟที่ใชบูตไวเปนลําดับแรกในระบบที่มี
ฮารดไดรฟหลายตัว
หากพยายามจะบูตจากฮาร
ดไดรฟ
โปรดแนใจวาเชื่อมตอฮารดไดรฟ
กับ
ชองเสียบสีน้ําเงินของเมนบอรด ที่มีเครื่องหมาย SATA 0
คอนโทรลเลอรของฮารดไดรฟที่ใชบูตไมอยูในรายการลําดับการบูตรันยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร

แลวเลือก Storage > Boot Order และ
ตรวจสอบใหแนใจวาคอนโทรลเลอรของฮารดไดรฟที่ใช
บูตปรากฏอยูใน
รายการ Hard Drive
คอมพิวเตอรจะไมบูตจากฮารดไดรฟ

สาเหตุ
วิธีแกไข
อุปกรณติดตั้งลงในพอร
ต
SATA ที่ถูกซอนไวในยูทิลิตีการตั้งค
า
คอมพิวเตอร
รันยูทิลิตีการตั้งค
าคอมพิวเตอร
และโปรดตรวจสอบให
แนใจวาเลือก
Device Available สําหรับพอรตของอุปกรณ SATA ใน Security >
Device Security ไวแลว
ลําดับการบูตไมถูกต
อง
รันยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร

แลวเปลี่ยนลําดับการบูตใน Storage >
Boot Order
“Emulation Type” ของฮารดไดรฟถูกตั้งเป
น
„None“ รันยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร

และเปลี่ยน "Emulation Type" เปน
"Hard Disk" ในรายละเอียดของอุปกรณ
ใต
Storage > Device
Configuration
ฮารดไดรฟเกิดความเสียหาย สังเกตวาไฟสถานะเปดเครื่องที่แผงดานหนากะพริบเป
นสีแดง
และมี
สัญญาณเสียงดังขึ้น โปรดดูภาคผนวก A
ขอความแสดงขอผิดพลาดของ
POST ในหนา 48 เพื่อระบุสาเหตุที่เปนไปไดสําหรับไฟกะพริบสีแดง
และรหัสเสียง
โปรดดูขอกําหนดและเงื่อนไขสําหรับการรับประกันแบบจํากัดทั่วโลก
ตาราง 2-4 การแกไขปญหาเกี่ยวกับฮารดไดรฟ (ตอ)
THWW
การแกไขปญหาเกี่ยวกับฮารดไดรฟ 19