Troubleshooting Guide

ขอความที่แผงควบคุม คําอธิบาย วิธีปฏิบัติที่แนะนํา
คุณอาจตองเปลี่ยนแบตเตอรี่ของนาฬิกาภายในระบบ
(RTC - real-time clock)
ฮารดแวร

เพื่อดูคําแนะนําเกี่ยวกับการติดตั้งแบตเตอรี่
ใหม หรือติดตอตัวแทนจําหนายหรือผูขายที่ไดรับ
อนุญาตเพื่อขอคําแนะนําในการเปลี่ยนแบตเตอรี่
163-Time & Date Not Set
คุณอาจติดตั้งจัมเปอร
ของ
CMOS ไมถูกต
อง
ตรวจสอบตําแหน
งจัมเปอรของ
CMOS วาถูกต
อง
ถ
า
มี
164-MemorySize Error
ปริมาณหนวยความจําเปลี่ยนไป นับตั้งแตที่มีการบูต
ครั้งลาสุด (มีการใสเพิ่มหรือถอดหนวยความจํา)
กดปุม F1 เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงหนวยความจํา
164-MemorySize Error
การตั้งคาหนวยความจําไมถูกต
อง
1. รันยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอรหรือยูทิลิตีของ
Windows
2. โปรดตรวจสอบวามีการติดตั้งโมดูลหน
วยความ
จําอยางถูกตอง
3. หากมีการใชหนวยความจําของผูผลิตรายอื่น
โปรดทดสอบโดยใชเฉพาะหน
วยความจําเฉพาะ
ของ HP
4. ตรวจสอบวาประเภทโมดูลหน
วยความจําถูกตอง
201-Memory Error
RAM ลมเหลว 1. รันยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอรหรือยูทิลิตีของ
Windows
2. ตรวจสอบว
าโมดูลหนวยความจําไดรับการติด
ตั้งอยางถูกตอง
3. ตรวจสอบวาประเภทโมดูลหนวยความจําถูกตอง
4. ถอดและเปลี่ยนโมดูลหนวยความจําที่ถูกระบุวา
บกพร
อง
5. หากขอผิดพลาดยังคงอยูหลังจากเปลี่ยนหน
วย
ความจําแลว ใหเปลี่ยนเมนบอรด
213-Incompatible Memory Module in
Memory Socket(s) X, X, ...
โมดูลหนวยความจําในซ็อกเก็ตหนวยความจําที่ระบุใน
ขอความแสดงข
อผิดพลาดขาดขอมูล
SPD หรือเข
า
กับชิปเซ็ตไม
ได
1. ตรวจสอบวาประเภทโมดูลหนวยความจําถูกต
อง
2. ลองใชซ็อกเก็ตหนวยความจําอื่น
3. เปลี่ยน DIMM โดยใชโมดูลที่เขากันกับ
มาตรฐาน SPD
214-DIMM Configuration Warning
การกําหนดค
า
DIMM ที่ติดตั้ง ไมเหมาะสม จัดเรียง DIMM ใหมเพื่อใหแตละแชนเนลมีจํานวน
หนวยความจําเท
านั้น
219-ECC Memory Module Detected ECC
Modules not supported on this Platform
โมดูลหนวยความจําที่เพิ่งติดตั้งสนับสนุนการแก
ไขขอ
ผิดพลาดของหน
วยความจํา
ECC
1. ถาเพิ่งมีการเพิ่มหนวยความจํา ใหถอดออกและ
ดูวาป
ญหายังคงอยูหรือไม
2. ตรวจสอบเอกสารที่มาพร
อมกับผลิตภัณฑ
เพื่อดู
ขอมูลเกี่ยวกับการสนับสนุนหนวยความจํา
301-Keyboard Error แปนพิมพไมทํางาน 1. ตอแปนพิมพเขากับคอมพิวเตอรใหมอีกครั้งใน
ขณะป
ดเครื่อง
2. ตรวจสอบวาชองเสียบมีการหักงอหรือสูญหาย
หรือไม
3. ตรวจดูว
าไมมีการกดแปนอักษรใดๆ
4. เปลี่ยนแปนพิมพ
ตาราง A-1 รหัสตัวเลขและขอความ (ตอ)
50 ภาคผนวก A ขอความแสดงขอผิดพลาดของ POST
THWW