Troubleshooting Guide
แท็บ Test
แท็บ Test ชวยใหคุณสามารถเลือกทดสอบสวนตางๆ ของระบบได อีกทั้งสามารถเลือกประเภทและโหมดของการทดสอบได
โหมดการทดสอบมีใหเลือกสองโหมดคือ:
●
Quick Test — แสดงสคริปตที่กําหนดไวลวงหนา เมื่อมีการทดสอบตัวอยางของสวนประกอบฮารดแวรแตละชิ้น และ
ไมตองการการแทรกแซงจากผูใช ไมวาในโหมด Unattended หรือ Interactive
●
Complete Test — แสดงสคริปตที่กําหนดไวลวงหนา โดยที่สวนประกอบฮารดแวรแตละชิ้นจะถูกทดสอบอยางเต็ม
ที่ ยังมีการทดสอบอีกหลายแบบให
เลือกไดในโหมด Interactive แตจําเปนตองไดรับการแทรกแซงจากผูใช
●
Custom Test — ใหความยืดหยุนมากที่สุดสําหรับการควบคุมการทดสอบระบบ โหมด Custom Test ชวยใหคุณ
สามารถเลือกอุปกรณ การทดสอบ และพารามิเตอรการทดสอบที่จะใช ไดเปนการเฉพาะ
โหมดการทดสอบมีใหเลือกสองโหมดสําหรับการทดสอบแตละประเภท:
●
Interactive Mode—ใหการควบคุมขั้นตอนการทดสอบไดสูงสุด ซอฟตแวรวินิจฉัยจะใหคุณปอนขอมูลระหวางการ
ทดสอบที่ตองการการตอบสนองจากคุณ คุณยังอาจตรวจสอบไดว
าการทดสอบนั้นผานหรือไมผาน
●
Unattended Mode — ไมแสดงการแจงและไมตองการขอมูลจากคุณ ในกรณีที่พบขอผิดพลาด จะปรากฏขอความ
ระบุถึงขอผิดพลาดหลังจากที่การทดสอบเสร็จสิ้นลง
ในการเริ่มตนการทดสอบ:
1. เลือกแท็บ Test
2. เลือกแท็บชนิดของการทดสอบที่คุณตองการรัน: Quick, Complete หรือ Custom
3. เลือก Test Mode: Interactive หรือ Unattended
4. เลือกวิธีการสั
่งการทดสอบที่คุณตอง โดยมีแบบ Number of Loops หรือ Total Test Time เมื่อเลือกรันการทด
สอบตามลําดับการวนที่ระบุ ใหปอนจํานวนการวนที่จะดําเนินการ หากคุณตองการใหการวินิจฉัยทดสอบตามชวงเวลาที่
ระบุ ใหปอนจํานวนเวลาเปนนาที
5. หากคุณเลือกทําการทดสอบแบบ Quick Test หรือ Complete Test ใหเลือกอุปกรณที่ตองการทดสอบจากรายการ
ดรอปดาวน หากคุณเลือกทําการทดสอบแบบ Custom Test ใหคลิกปุม Expand และเลือกอุปกรณที่ตองการทด
สอบ หร
ือคลิกปุม Check All เพื่อเลือกอุปกรณทั้งหมด
6. คลิกปุม Begin Testing ที่มุมขวาลางของหนาจอเพื่อเริ่มตนการทดสอบ แท็บ Status ซึ่งชวยใหคุณตรวจดูความคืบ
หนาของการทดสอบ จะแสดงขึ้นโดยอัตโนมัติระหวางขั้นตอนการทดสอบ เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น แท็บ Status จะ
แสดงวาอุปกรณผานหรือไมผาน
7. หากตรวจพบขอผิดพลาด ใหไปที่แท็บ Log และคลิกที่ Error Log เพ
ื่อแสดงขอมูลเพิ่มเติมโดยละเอียดและมาตรการ
ที่แนะนํา
แท็บ Status
แท็บ Status จะแสดงสถานะของการทดสอบที่เลือก ประเภทของการทดสอบที่ดําเนินการ (Quick, Complete หรือ
Custom) จะแสดงขึ้นเชนกัน แถบความคืบหนาหลักจะแสดงเปอรเซ็นตที่ทําเสร็จของชุดการทดสอบปจจุบัน ขณะที่อยู
ระหวางการทดสอบ ปุม Cancel Testing จะแสดงขึ้นเพื่อใหใชในกรณีที่คุณตองการยกเลิกการทดสอบ
หลังจากทดสอบเสร็จสิ้น ปุม Cancel Testing จะถูกแทนที่ดวยปุม Retest ปุม Retest จะทดสอบชุดการทดสอบลาสุดอ
ีก
ครั้ง วิธีนี้ชวยใหคุณสามารถทําการทดสอบซ้ําโดยไมตองปอนขอมูลอีกครั้งในแท็บ Test
THWW HP Insight Diagnostics
3










