Drives - Windows 7

10 Solução de problemas
O computador não detecta a unidade óptica
Se o computador não detectar a unidade óptica, utilize o Gerenciador de Dispositivos para solucionar
problemas do dispositivo e, em seguida, atualizar, desinstalar ou restaurar o driver do dispositivo à
situação anterior:
1. Remova quaisquer discos da unidade óptica.
2. Selecione Iniciar > Painel de Controle > Sistema e Segurança. Em seguida, na área Sistema,
clique em Gerenciador de Dispositivos.
3. Na janela do Gerenciador de Dispositivos, clique na seta próxima a Unidades de DVD/CD-
ROM para expandir a lista e exibir todas as unidades instaladas. Procure por uma unidade óptica
na lista.
4. Clique com o botão direito no dispositivo óptico para executar as seguintes tarefas:
●
Atualizar driver
●
Desativar
●
Desinstalar
●
Procurar alterações de hardware. O Windows verifica todo o hardware instalado em seu
sistema e instala quaisquer drivers necessários.
●
Clique em Propriedades para ver se o dispositivo está funcionando de modo adequado:
◦
A janela Propriedades fornece detalhes sobre o dispositivo para ajudá-lo a solucionar
problemas.
◦
Clique na guia Driver para atualizar, restaurar à situação anterior, desabilitar ou
desinstalar drivers para esse dispositivo.
30 Capítulo 10 Solução de problemas