Drives - Windows 7

10 Resolução de problemas
O computador não detecta a unidade óptica
Se o computador não detectar a unidade óptica, utilize o Gestor de dispositivos para solucionar o
problema do dispositivo e actualizar, desinstalar ou recuperar o controlador do dispositivo:
1. Retire quaisquer discos da unidade óptica.
2. Seleccione Iniciar > Painel de Controlo > Sistema e Segurança. Em seguida, na área
Sistema, clique em Gestor de Dispositivos.
3. Clique na seta próximo de Unidades DVD/CD-ROM para expandir a lista para apresentar todas
as unidades instaladas na janela Gestor de Dispositivos. Procure uma lista de unidades ópticas.
4. Clique com o botão direito na lista do dispositivo óptico para realizar as seguintes tarefas:
●
Actualizar o software do controlador
●
Desactivar
●
Desinstalar
●
Procurar alterações de hardware. O Windows analisa o sistema em relação a hardware
instalado e instala quaisquer unidades em falta.
●
Clique em Propriedades para ver se o dispositivo está a trabalhar correctamente:
◦
A janela Propriedades fornece detalhes acerca do dispositivo para ajudar o utilizador
a resolver quaisquer problemas que tenha.
◦
Clique no separador Controlador para actualizar, restaurar, desactivar ou desinstalar
controladores neste dispositivo.
30 Capítulo 10 Resolução de problemas