Drives - Windows Vista

10 Solución de problemas
El equipo no detecta la unidad óptica
Si el equipo no detecta la unidad óptica, utilice el Administrador de dispositivos para solucionar
problemas en el dispositivo y luego actualice, desinstale o restaure el controlador del dispositivo:
1. Extraiga el disco de la unidad.
2. Seleccione en Inicio > Panel de control > Sistema y mantenimiento > Administrador de
dispositivos. Si el Control de cuentas de usuario lo solicita, haga clic en Continuar.
3. En la ventana del Administrador de dispositivos, haga clic en el signo (+) junto a Unidades de
DVD o CD-ROM, a menos que ya se muestre un signo menos (-). Busque un listado de unidades
ópticas.
4. Haga clic con el botón derecho en el listado de dispositivos ópticos para realizar las siguientes
tareas:
●
Actualizar el controlador.
●
Desactivar el dispositivo.
●
Buscar cambios de hardware. Windows busca en su sistema el hardware instalado e instala
los controladores requeridos.
●
Haga clic en Propiedades para ver si el dispositivo está funcionando adecuadamente:
◦
Presione en Solucionador de problemas para reparar problemas.
◦
Haga clic en la ficha Controlador para actualizar, restaurar o desactivar controladores
para este dispositivo.
30 Capítulo 10 Solución de problemas