Multimedia - Windows 7

É necessário um novo controlador de dispositivo
Obter controladores de dispositivos da Microsoft
Pode obter os controladores de dispositivos Windows mais recentes utilizando a Actualização do
Windows. Esta funcionalidade pode ser configurada para verificar se existe e instalar automaticamente
actualizações para os seus controladores de hardware, assim como para o sistema operativo Windows
e outros produtos Microsoft.
Para utilizar a Actualização do Windows:
1. Clique em Iniciar > Todos os Programas >Actualização do Windows.
NOTA: Ser-lhe-á pedido que introduza as definições caso não tenha configurado a Actualização
do Windows previamente para poder verificar se existem actualizações.
2. Clique em Verificar se existem actualizações.
3. Siga as instruções no ecrã.
Obter controladores de dispositivos da HP
Para usar o site da Web da HP para obter controladores da HP:
1. Abra o seu navegador da Internet e vá a
http://www.hp.com/support.
2. Seleccione o país ou região.
3. Clique na opção para transferência de software e controlador e, em seguida, introduza o número
do modelo do computador na caixa Produto.
4. Prima enter e siga as instruções apresentadas no ecrã.
22 Capítulo 6 Resolução de problemas