Drives - Windows Vista

La bandeja para discos ópticos no se abre para extraer un
CD o un DVD
1. Inserte el extremo de un clip (1) en el acceso de liberación de la parte frontal de la unidad.
2. Presione con suavidad el clip hasta que la bandeja quede liberada y luego tire de ella hacia afuera
(2) hasta que se detenga.
3. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco
sujetándolo por los bordes exteriores. Sujete el disco por los bordes para evitar tocar las superficies
planas.
NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el
disco mientras lo extrae.
4. Cierre la bandeja del disco y coloque el disco en un estuche de protección.
El equipo no detecta la unidad óptica
Si el equipo no detecta la unidad óptica, utilice el Administrador de dispositivos para solucionar
problemas en el dispositivo y luego actualice, desinstale o desactive el controlador del dispositivo:
1. Quite cualquier disco de la unidad óptica.
2. Seleccione en Inicio > Panel de control > Sistema y mantenimiento > Administrador de
dispositivos. Si el Control de cuentas de usuario lo solicita, haga clic en Continuar.
30 Capítulo 7 Solución de problemas