Drives - Windows XP

No se puede reproducir un disco
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Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos antes de reproducir un CD o un DVD.
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Cierre la sesión en Internet antes de reproducir un CD o un DVD.
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Asegúrese de que insertó el disco adecuadamente.
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Asegúrese de que el disco esté limpio. Si es necesario, limpie el disco con agua filtrada y un paño
que no deje pelusas. Limpie desde el centro del disco hacia el borde externo.
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Verifique que el disco no tenga rayas. Si encuentra alguna, trate el disco con un kit para reparación
de discos ópticos disponible en muchas tiendas de artículos electrónicos.
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Desactive el modo de espera antes de reproducir un disco.
No inicie la hibernación ni el modo de espera mientras reproduce un disco. De lo contrario, puede
ver un mensaje de advertencia que le pregunta si desea continuar. Si aparece este mensaje,
seleccione No. Después de hacer clic en No, el equipo puede comportarse de una de las siguientes
formas:
◦
La reproducción puede reanudarse.
– o –
◦
La ventana de reproducción en el programa multimedia puede cerrarse. Para retornar a la
reproducción del disco, presione el botón Reproducir en su programa multimedia para
reiniciar el disco. En casos excepcionales, puede necesitar salir del programa y luego
reiniciarlo.
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Aumente los recursos del sistema:
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Apague los dispositivos externos como impresoras y escáneres. Esta práctica libera valiosos
recursos del sistema y obtendrá una mejor reproducción.
Cambie las propiedades de color del área de trabajo. Como el ojo humano no puede notar fácilmente
la diferencia entre los colores más allá de 16 bits, usted no debe observar ninguna pérdida de color
mientras ve una película si disminuye las propiedades de color del sistema a 16 bits, de la siguiente
manera:
1. Con el botón derecho del mouse, haga clic en cualquier lugar del área de trabajo, excepto en un
ícono, y seleccione Propiedades > Configuración.
2. Configure Calidad del color en Media (16 bits).
32 Capítulo 7 Solución de problemas