Drives - Windows XP

Se debe reinstalar el controlador de un dispositivo
Obtención de controladores de dispositivos Microsoft
Puede obtener los últimos controladores de dispositivos Windows usando Microsoft® Update. Este
recurso de Windows puede configurarse para verificar e instalar automáticamente actualizaciones para
sus controladores de hardware, así como también para el sistema operativo Windows y para otros
productos Microsoft.
Para usar Microsoft Update:
1. Abra su explorador de Internet y vaya a
http://www.microsoft.com.
2. Haga clic en Security & Updates (Seguridad y actualizaciones).
3. Haga clic en Microsoft Update para obtener las actualizaciones más recientes para el sistema
operativo, los programas y el hardware de su equipo.
4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar Microsoft Update.
5. Haga clic en Change settings (Cambiar configuraciones) y seleccione un momento para que se
realicen las actualizaciones del sistema operativo Windows y otros productos de Microsoft.
6. Si se le indica, reinicie su equipo.
Obtención de controladores de dispositivos HP
Siga cualquiera de los siguientes procedimientos para obtener controladores de dispositivos HP.
Para usar Actualización de HP:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > HP > Actualización de HP.
2. En la pantalla de bienvenida de HP, haga clic en Configuración y seleccione un momento para
que la utilidad verifique si hay actualizaciones de software en la web.
3. Haga clic en Siguiente para verificar de inmediato las actualizaciones de software de HP.
Para usar el sitio web de HP:
1. Abra su explorador de Internet y vaya a
http://www.hp.com/support.
2. Seleccione su país o región.
3. Haga clic en la opción de descarga de software y controladores y escriba su número de modelo
de equipo en la casilla de producto.
4. Presione intro y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
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